موظف مبيعات مصرفي - قرض شخصي

Client of Talentmate

يؤدي التنفيذي مبيعات المصرفية المتخصص في القروض الشخصية دوراً محورياً في صناعة الخدمات المالية من خلال ربط المقترضين المحتملين مع حلول الإقراض المخصصة لتلبية احتياجاتهم. هذا المحترف مسؤول عن توليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع العملاء، وضمان معالجة سلسة لطلبات القروض الشخصية. في هذا الدور، يجب أن يفهم التنفيذي مبيعات المصرفية منتجات البنك، والاتجاهات السوقية، والمنافسين لتقديم حلول مالية مخصصة تعزز تجربة العملاء بينما تحقق أهداف المبيعات. يمتلك التنفيذي مبيعات المصرفية الفعال مهارات تواصل وتفاوض ممتازة، ويكون مدفوعًا للغاية بالأهداف، ويمكنه العمل بشكل مستقل لتحقيق النتائج. تتطلب هذه الوظيفة الالتزام بضمان رضا العملاء والامتثال للمعايير والعمليات داخل القطاع المصرفي.

المسؤوليات

• تحديد العملاء المحتملين من خلال مصادر مختلفة وتوليد عملاء جدد.
• فهم وتحليل احتياجات العملاء المالية للتوصية بمنتجات القروض المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وضمان تكرار الأعمال.
• الاجتماع بشكل منتظم وتجاوز أهداف مبيعات القروض الشخصية المخصصة من قبل البنك.
• ضمان معالجة دقيقة وتوثيق لطلبات القروض الشخصية.
• الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات المصارف وظروف السوق.
• العمل بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية لضمان عمليات الموافقة على القروض بسلاسة.
• تقديم ملاحظات للإدارة حول اتجاهات السوق واحتياجات العملاء.
• الامتثال لجميع المعايير التنظيمية والمعايير المتبعة من قبل السلطات المالية.
• إجراء أنشطة متابعة لضمان معدل مرتفع لتحويل الطلبات.
• المشاركة بنشاط في الفعاليات الترويجية، والتسويقية، والشبكية.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية لتعزيز تجربة العميل المصرفية.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
• سجل حافل مثبت من تحقيق أهداف المبيعات في بيئة مالية.
• فهم قوي للمنتجات المالية، وبشكل خاص القروض الشخصية.
• مهارات تواصل وتفاوض بين الأشخاص ممتازة مطلوبة.
• القدرة على تحليل البيانات المالية وتقييم أهلية العملاء بدقة.
• إجادة مجموعة MS Office وبرامج إدارة علاقات العملاء تعزز الدور.
• مدفوع ذاتياً مع قدرة قوية على إدارة الوقت بفاعلية.
• مستوى عالٍ من النزاهة والأخلاقيات المهنية في التعامل مع معلومات العملاء.