مدير عمليات الولائم - فوكو الرياض voco

نريد أن نرحب بك في عالم تقديم الضيافة الحقيقية للجميع. عندما تنضم إلينا في IHG ، تصبح جزءًا من عائلتنا العالمية. ثقافة ترحيبية من الدفء والصدق والشغف لتقديم الضيافة الحقيقية.

نفخر بترك شخصيتك وشغفك يتألقان، معترفًا بالمساهمة الفردية التي تقدمها وداعمًا لطموحك في التعلم وإنشاء مسار مهني خاص بك. في إحداث فرق لروادنا ومالكي العقارات والزملاء والمجتمعات، كل يوم هو فرصة لإنشاء تجارب رائعة وفريدة، بطريقتك الخاصة. مع أكثر من 370,000 زميل في ما يقرب من 100 دولة يشاركون قيمنا، هناك فرص لا حصر لها في متناول يديك.

نحن نكبر؛ انمو معنا.

التصميم الاستثنائي يلتقي بالراحة المعاصرة في voco الرياض. نحن على طريق الملك فهد في قلب منطقة الأعمال المزدهرة في المدينة. فقط 30 دقيقة من مطار الملك خالد الدولي. مقابل وزارة الداخلية، وعلى بعد خطوات من المكاتب الحكومية الأخرى.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف وإدارة جميع جوانب عمليات الولائم، بما في ذلك الإعداد، الخدمة، وتفكيك الفعاليات.
• ضمان معايير عالية من رضا الضيوف والتميز في الخدمة في جميع وظائف الولائم.
• التنسيق عن كثب مع فرق مبيعات الفعاليات والطهي والتنظيف لضمان تنفيذ الفعاليات بسلاسة.
• الإشراف وتدريب موظفي الولائم، مع ضمان اتباعهم لمعايير الخدمة وإرشادات العلامة التجارية.
• إعداد وإدارة الميزانيات والإيرادات والتكاليف في القسم.
• مراجعة أوراق الفعاليات وإجراء اجتماعات قبل الفعالية للتواصل حول تفاصيل الفعالية مع الفريق.
• الحفاظ على مخزون المعدات واللوازم؛ وضمان الصيانة المناسبة ونظافة مناطق الولائم.
• التعامل مع ملاحظات الضيوف بسرعة ومهنية، وضمان التحسين المستمر.
• التمسك بمعايير IHG و voco، وتعزيز ثقافة ممتعة ومحترفة ومركزة على الضيوف.

المتطلبات الرئيسية

• يفضل الحصول على درجة البكاليوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى 3 5 سنوات من الخبرة في عمليات الولائم أو الفعاليات ضمن بيئة فندق 4 أو 5 نجوم.
• مهارات قيادة قوية وإدارة الأشخاص مع نهج عملي.
• قدرات ممتازة في التواصل والتنظيم وحل المشكلات.
• قدرة مثبتة على إدارة فعاليات متعددة في وقت واحد والحفاظ على الانتباه للتفاصيل.
• فهم مالي وإلمام بإدارة الأرباح والخسائر.
• مرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات بناءً على احتياجات العمل.
• موقف إيجابي مع شغف لتقديم تجارب ضيوف لا تُنسى بطريقة voco!

في المقابل عن عملك الجاد، يمكنك توقع راتب تنافسي وحزمة مزايا تشمل وجبات العمل وإقامة فندقية مخفضة في جميع أنحاء العالم. علاوة على ذلك، لأن مسيرتك المهنية ستكون فريدة كما أنت، سنقدم لك كل الدعم المخصص الذي تحتاجه لتبدأ بداية رائعة، وتكون مشاركًا وتنمو.

وبما أن علامة voco للفنادق والمنتجعات تنتمي إلى عائلة علامات IHG التجارية، ستستفيد أيضًا من جميع الفرص التي تأتي من كونك جزءًا من شركة ضيافة عالمية ناجحة تضم أكثر من 5000 فندق في أكثر من 100 دولة حول العالم.

لذا، مهما كنت، ومهما أحببت أن تفعل، أحضر شغفك إلى voco و IHG وسنتأكد من أن لديك المجال لتكون نفسك. اكتشف المزيد عن الانضمام إلينا اليوم عن طريق الذهاب إلى careers.ihg.com.