موظفي الولائم

Atch Services

الدور

نحن نبحث عن أفراد متحمسين وموجهين نحو العملاء للانضمام إلى فريق موظفي الولائم لدينا. كعضو في موظفي الولائم، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق تجارب تناول طعام لا تُنسى لضيوفنا خلال الأحداث الخاصة، وحفلات الزفاف، والمؤتمرات، وغيرها من التجمعات. ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية، وضمان سير الأحداث بسلاسة، والحفاظ على أعلى معايير الضيافة.

المسؤوليات الرئيسية:

1. خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال استقبال الضيوف، والمساعدة في الجلوس، وأخذ الطلبات، وتقديم الطعام والمشروبات، وضمان رضا الضيوف طوال الحدث.
2. الإعداد والتنظيف: إعداد غرف الولائم عن طريق ترتيب الطاولات والكراسي والأقمشة والديكورات وفقًا لمواصفات الحدث. بعد الحدث، تأكد من تنظيف المنطقة بسرعة وإعادة ضبطها للوظيفة التالية.
3. خدمة الطعام والمشروبات: تقديم الوجبات الموضوعة، والبوفيهات، والمشروبات بدقة وباحترافية. كن ملمًا بعناصر القائمة وقادرًا على الإجابة عن أسئلة الضيوف.
4. التواصل: الحفاظ على اتصال فعال مع طاقم المطبخ، ومنظمي الأحداث، وأعضاء الفريق الآخرين لضمان خدمة سلسة ورضا الضيوف.
5. العمل الجماعي: التعاون مع زملاء موظفي الولائم لتقديم خدمة فعالة ومنظمة. مساعدة الزملاء حسب الحاجة خلال الفترات المزدحمة.
6. السلامة: الالتزام بمعايير السلامة والصحة في جميع الأوقات، بما في ذلك التعامل السليم مع الطعام والحفاظ على بيئة عمل نظيفة.
7. حل المشكلات: التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بطريقة احترافية وفعالة، وطلب المساعدة من الإدارة عند الضرورة.
8. المرونة: كن مرنًا وقابلًا للتكيف مع أنواع الأحداث المختلفة والجداول الزمنية، والتي قد تشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

المؤهلات:

• يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في خدمة الولائم أو المطاعم، ولكنها ليست مطلوبة. نحن مستعدون لتدريب الأفراد المتحمسين.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل الشخصي.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومواجهة الضغوط بهدوء.
• قدرات قوية في التواصل والعمل الجماعي.
• الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة.
• القدرة البدنية والقدرة على الوقوف لفترات طويلة، ورفع صواني ثقيلة، وأداء مهام أخرى تتطلب مجهودًا بدنيًا.

قدم على هذه الوظيفة