مشرف مأدبة Marriott International

ملخص الوظيفة

تأكد من أن الموظفين يعملون معًا كفريق. تفقد مظهر وملابس الموظفين وتصحيح أي أوجه قصور. تواصل مع الضيوف والموظفين الآخرين أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. استجب وحاول الوفاء بأي ترتيبات خاصة بحدث مأدبة. إعداد منطقة/غرفة المأدبة، مع ضمان النظافة والإعداد الصحيح للأثاث/المعدات. تفقد وصيانة إعدادات الطاولات من حيث النظافة والترتيب والتوافق مع متطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشاكل. وثق المعلومات ذات الصلة في دفتر السجل المناسب للقسم.

ساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، حافظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع واهتم باحتياجات خدمات الضيوف، وساعد الأفراد ذوي الإعاقة، واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وأجب على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الطباعة الصغيرة). قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبة العمل بأكملها. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. امسك، وحول، وتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. قم بأداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات المفضلة

خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.

خبرة إشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

رخصة أو شهادة: لا شيء