أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كقائد لنوبة البار، ستقوم بالإشراف على خدمة البار لتقديم خدمة مشروبات عالية الجودة وفعالة تضيف إلى تجربة ضيف مميزة وتكون وفقًا للوائح الترخيص المتعلقة بالمشروبات الكحولية.
- الحفاظ على خدمة بار فعالة مع التركيز على الجودة العالية والخدمة الفعالة
- التحقق من أن معايير خدمة الضيوف تم تحديدها وتنفيذها ومراقبتها وتقييمها باستمرار
- إعداد المخرج وفقًا للمعايير المحددة مسبقًا للعملية
- الامتثال للوائح الترخيص وإجراءات الفندق المتعلقة بالبار وخدمة المشروبات الكحولية وإجراء جلسات تدريب الموظفين وفقًا لذلك
- إظهار معرفة كاملة بجميع المشروبات المقدمة في البار، وكيفية تحضير المشروبات (حسب الوصفة) وتقديمها، وكيف يتم تدريب موظفي البار على اكتساب هذه المعرفة وتطبيقها
- ضمان الامتثال والتدريب المناسب لأعضاء الفريق بحيث يتم فهم جميع لوائح وإجراءات الصحة والسلامة من قبل الشركة وتطبيقها
- ضمان تقديم جميع أعضاء الفريق بشكل لا تشوبه شائبة والالتزام بمعايير الزي الموحد الصحيحة
- التعامل مع نقص الموظفين المفاجئ بسبب الغياب والإبلاغ عن جميع حالات الغياب وفقًا لإجراءات حضور الشركة
- إكمال جميع الأعمال الإدارية اللازمة وفقًا لإجراءات الشركة المتعلقة بجميع الموظفين
- زيادة الإيرادات وزيادة متوسط الإنفاق لكل شخص من خلال تعزيز المبيعات، ومعايير خدمة العملاء العالية، والتدريب الفعال وتقنيات التحفيز
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
قائد نوبة البار الذي يخدم ماركات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- شخصية دافئة، منتبه ومظهر أنيق
- قدرة على الاستماع والاستجابة لاحتياجات الضيوف المتطلبة
- مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
- مسؤول ومرن
- ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- قدرة على العمل تحت الضغط
- مرونة للاستجابة لمجموعة من أوضاع العمل المختلفة
سيكون من المفيد في هذا المنصب بالنسبة لك إظهار القدرات والتمييزات التالية:
- خبرة في خدمة العملاء في وظيفة إشرافية
- شغف لتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
- مستوى أساسي من الكفاءة في تكنولوجيا المعلومات
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- زعيم التحول بار
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2372313&lang=en