نادل بار / نادلة
AccorHotel
صاحب عمل نشط
نشرت في 7 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مسؤول عن محطات معينة في الحانات، يقدم خدمات الطعام والشراب للعملاء، يمتلك المعرفة ذات الصلة، ودائمًا حاضر في محطته.
- تقديم واستقبال طلبات الضيوف بسرعة ووفقًا لدليل الخدمة، بما في ذلك تقديم معلومات حول العروض اليومية، الحساء، المشروبات للضيوف. اشرح للضيوف عند الطلب عناصر القائمة، تزيينها، محتوياتها وطرق إعدادها.
- استقبال والاعتراف بكل ضيف بابتسامة، تواصل بصري، وترحيب لفظي ودود، باستخدام اسم الضيف عند الإمكان.
- الاستماع بنشاط والرد بشكل إيجابي على أسئلة الضيوف واهتماماتهم وطلباتهم باستخدام العمليات المحددة للعلامة التجارية أو العقار.
- تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب.
- إبلاغ العملاء عن بدائل الطلبات وتشجيع مبيعات الخدمات المستهدفة.
- تقديم أفضل خدمة في كل وحدة، مع الحفاظ على قواعد الخدمة.
- الحفاظ على أي متعلقات شخصية للعملاء التي تُركت في مكان العمل وتسليم تلك المتعلقات إلى المشرفين عليه/عليها.
- الامتثال لتعليمات وإجراءات القسم المنشورة من قبل قسم الطعام والشراب.
- تنفيذ الواجبات وفقًا للممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير الطعام والشراب.
- الامتثال للقواعد التشغيلية.
- تخطيط ساعات العمل بما يراه مدير الطعام والشراب مناسبًا. التصرف وفقًا لجدول العمل الأسبوعي وساعات العمل.
- حضور التدريب التوجيهي.
- الخضوع لتقييمين للأداء كل عام.
- السعي لتحقيق 100% رضا العملاء.
- توقع أن جميع الأنشطة والأدوات والمعدات قد تخلق أمراضًا للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي تنظم لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، ومشاركة المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. تقديم الحد الأدنى من الاستهلاك لجميع الأدوات والمعدات المستخدمة حاليًا (الورق، المطبوعات، إلخ).
- تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسمية من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.
- تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة مناسبة، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة.
- تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام إدارة سلامة الغذاء المعمول به في المنشآت.
- تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المديرون وإدارة الفندق ولم يتم تحديدها في الوصف الوظيفي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم: على الأقل شهادة ثانوية أو دبلوم مهني
- الخبرة: على الأقل سنتين من الخبرة في الصناعة.
- اللغة الأجنبية: الإنجليزية مطلوبة.
- الدورات والتدريب: تدريبات مهنية وندوات.
- المهارات: معرفة أساسية بالمنتجات والخدمات في المجال ذي الصلة (المشروبات الروحية، المشروبات الغازية، الكوكتيلات، العرض وما إلى ذلك).
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- نادل بار / نادلة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AccorHotel
"Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/br> Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"
https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000091848725-bar-waiter-ess