باريستا

Client of NOK for Human Capital

المسؤوليات الرئيسية:

• تحضير وتقديم القهوة، والمشروبات المعتمدة على الإسبريسو، والشاي، والمشروبات الأخرى وفقًا لمعايير الشركة.
• استلام طلبات العملاء بدقة والتعامل مع المعاملات النقدية/نقاط البيع بكفاءة.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق تجربة إيجابية للضيوف.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم محطة الباريستا ومنطقة الجلوس.
• مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ المشرف عن النواقص.
• اتباع لوائح سلامة الغذاء والنظافة في جميع الأوقات.
• المساعدة في تحضير وتقديم الأطعمة الخفيفة عند الحاجة.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى البسيطة بشكل مهني.

المؤهلات والمتطلبات:

• يفضل وجود خبرة سابقة كباريستا أو في مجال الطعام والشراب.
• مهارات تواصل جيدة.
• اتجاه نحو خدمة العملاء.
• القدرة على العمل في نوبات مرنة (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
• اللغة الإنجليزية الأساسية ميزة.
• مظهر جيد وسلوك مهني.