الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

إجراء أبحاث نوعية وكمية لتحليل سلوك العملاء، وأنماط التفاعل، وعمليات اتخاذ القرار.
تطبيق مبادئ علم السلوك والنماذج النفسية لتصميم تجارب تختبر استجابة المستخدمين لرسائل ومحتوى وتفاعلات منتجات مختلفة.
تطوير وتنفيذ اختبارات A/B، والتدخلات السلوكية، واستراتيجيات الدفع للتأثير على أفعال العملاء وتحسين مقاييس التفاعل.
استخدام التحليل الإحصائي، وتعلم الآلة، والنمذجة المتقدمة لتقييم وتوقع استجابة العملاء.
التعاون مع فرق التسويق، والمنتجات، وتجربة المستخدم لتحسين الرسائل، وتحسين توصيل المحتوى، وتحسين تجربة المستخدم استنادًا إلى رؤى سلوكية.
الاستفادة من النظريات النفسية والانحيازات المعرفية لتعزيز أطر اتخاذ القرار لدى العملاء.
تقييم وقياس تأثير التدخلات باستخدام مقاييس الأداء السلوكية والتجارية الرئيسية.
إنشاء وصيانة تقارير مبنية على البيانات، ولوحات معلومات، وعروض تقديمية لرؤى سلوكية لأصحاب المصلحة.
البقاء على اطلاع بأحدث الأبحاث في علم السلوك، وعلم النفس الاستهلاكي، وتصميم التجارب، وتطبيق أفضل الممارسات على تحديات الأعمال في العالم الحقيقي.
العمل عن كثب مع فرق البيانات لدمج الرؤى السلوكية في النماذج التنبؤية واستراتيجيات تقسيم العملاء.

مواصفات الشخص

مطلوب
خلفية قوية في علم السلوك، وعلم النفس، أو القياسات النفسية، مع التركيز على تحليل سلوك العملاء.
خبرة مثبتة في إجراء أبحاث نوعية وكمية، بما في ذلك تصميم الاستبيانات، والمقابلات، ومجموعات التركيز.
خبرة في تصميم التجارب، واختبار A/B، والتدخلات السلوكية لتقييم تفاعل العملاء ومعدلات الاستجابة.
إجادة في التحليل الإحصائي ونمذجة البيانات، باستخدام أدوات مثل R، Python، أو SQL.
القدرة على تطبيق مبادئ علم النفس المعرفي والاقتصاد السلوكي على تحديات الأعمال في العالم الحقيقي.
خبرة عملية في العمل مع مجموعات بيانات كبيرة، واستنتاج رؤى لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.
مهارات تحليلية ونقدية قوية، مع القدرة على تحويل البيانات السلوكية إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
خبرة في التعاون مع فرق المنتجات وتجربة المستخدم والتسويق والبيانات لتنفيذ الرؤى السلوكية.
مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على تقديم النتائج المعقدة بطريقة واضحة وفعالة.

مفضل
درجة متقدمة (ماجستير أو دكتوراه) في علم السلوك، أو علم النفس، أو علم النفس المعرفي، أو علم البيانات، أو مجال ذي صلة.
خبرة في العمل في مجال التكنولوجيا المالية، أو التجارة الإلكترونية، أو المنصات الرقمية، مع التركيز على تفاعل العملاء وعمليات اتخاذ القرار.
إلمام بتقنيات تعلم الآلة والتحليلات التنبؤية لنمذجة سلوك المستخدمين.
خبرة عملية مع أدوات تصور البيانات السلوكية وإنشاء لوحات المعلومات.
معرفة بعلم النفس العصبي، ونظرية الانحياز المعرفي، أو منهجيات البحث في علم النفس الاستهلاكي.
خبرة في إجراء أبحاث سلوكية عبر الثقافات لفهم اختلافات سلوك المستخدمين العالميين.
فهم الاعتبارات التنظيمية والأخلاقية في التجارب السلوكية والتقييمات النفسية.

عالم سلوكيات
Credible Automation

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

عالم سلوكيات Credible Automation

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

عالم سلوكيات
Credible Automation