بيل حاضر
Rotana Hotel Management ...
صاحب عمل نشط
نشرت في 10 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كموظف جرس، أنت مسؤول عن تقديم خدمة مهنية وتركز على العملاء لضيوفنا، مما يضمن أن تكون إقامتهم تجربة لا تُنسى، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل
- استقبال الضيوف بطريقة احترافية وودية، متجاوزًا توقعات الضيوف من الوصول حتى المغادرة
- الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الأقسام ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات المحلية
- الحفاظ على الوعي بملف الضيف من خلال نظام ملف الضيف في أوبرا
- التأكد من أن أمتعة الضيف تُنقل من نقطة الوصول إلى الغرفة ومن الغرفة إلى نقطة المغادرة عند تسجيل المغادرة
- التعامل مع جميع الرسائل والبريد والطرود للضيوف والموظفين، مع التأكد من تسليمها في الوقت المناسب بطريقة احترافية
- تسليم الصحف الصباحية إلى الغرف
- تسليم رسائل الضيوف وغيرها من التسليمات على الفور دون تأخير بطريقة احترافية
- التأكد من أن مكتب الكونسيرج وغرفة التخزين نظيفة ومرتبة ومنظمة جيدًا
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يجب أن يكون لديك دبلوم في الضيافة أو تدريب مهني في قسم الكونسيرج داخل فندق. مهارات التواصل باللغة الإنجليزية الجيدة بالإضافة إلى القدرات الشخصية القوية هي أساسيات.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- بيل حاضر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com