أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موظف الحقائب
باعتبارك موظف حقائب، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية للضيوف وضمان تجربة وصول ومغادرة لا تُنسى لضيوفنا. ستساعد في التعامل مع الأمتعة، وتنسيق النقل، وتقديم معلومات حول مرافق المنتجع والمعالم المحلية.
المسؤوليات الرئيسية:
- تحية الضيوف: رحب بالضيوف عند الوصول بابتسامة وسلوك مرحب.
- مساعدة الأمتعة: ساعد الضيوف في الأمتعة، مع ضمان النقل الآمن والفعال إلى غرفهم.
- توفير المعلومات: قدم معلومات حول مرافق المنتجع، والخدمات، والمعالم المحلية.
تنسيق النقل: قم بتنسيق خدمات النقل، مثل ترتيب العربات أو خدمات النقل لضيوف الحركة داخل المنشأة، مع ضمان النقل في الوقت المناسب والفعال مع الحفاظ على معايير السلامة والراحة.
مرافقة الضيوف: رافق الضيوف إلى غرفهم واشرح ميزات الغرف والمرافق.
- التعامل مع الضيوف: تعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات بسرعة واحترافية.
- صيانة المكتب واللوبي: حافظ على مكتب الحقائب ومنطقة اللوبي مرتبة ومنظمة.
- مساعدة في خدمات صف السيارات: ساعد في خدمات صف السيارات حسب الحاجة.
- التعاون بين الأقسام: تعاون مع أقسام أخرى، مثل التدبير المنزلي والصيانة، لضمان رضا الضيوف.
- معايير الضيافة: حافظ على أعلى معايير الضيافة والاحترافية في جميع الأوقات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لقد اكتسبت خبرة في دور مشابه، ويمكنك التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة
يمكنك إلهام زملائك كما يمكنك إلهام ضيوفك. بالإضافة إلى ذلك، تعرف على المدينة ولديك دائماً نصائح للاحتفال في جعبتك.
أنت شخص فاعل وحتى لو أخطأت في بعض الأحيان، فإنك تعترف بذلك بصراحة.
أنت لا تجلب مهاراتك فقط، بل أيضاً شخصيتك.
لديك مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية المكتوبة والمحادثة. يُفضل أن تكون لديك لغة إضافية مثل الروسية أو الإسبانية أو الألمانية أو الصينية أو أي لغة دولية أخرى.
أنت مدرب تدريباً عالياً على العلاقات مع الضيوف والتواصل في بيئة الضيافة الفاخرة.
تظهر سلوكًا مبتسمًا ومساعدًا وودودًا تجاه الزملاء والضيوف، وتقدم خدمة مهذبة واحترافية في جميع الأوقات وفقًا لمعايير 25hours.
ابقَ على اطلاع كامل حول خدمات الفندق، والمرافق، والمعالم المحلية، والفعاليات اليومية لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة للضيوف
قدم توصيات شخصية حول عروض الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف، والمرافق، والمرافق، وقوائم المطاعم، والفعاليات اليومية.
كن على دراية بالمعالم المحلية، والأنشطة، وخيارات تناول الطعام، مما يساعد الضيوف على اتخاذ قرارات مستنيرة حول الأمور التي يمكن القيام بها خلال إقامتهم.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- بيل حاضر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com