وظيفة بيل بوي في السعودية

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة فريق المكتب الأمامي في خدمات الضيوف، إدارة إجراءات كبار الشخصيات، ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على السرية مع إتقان العربية والإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض , الدمام / الخبر / المنطقة الشرقية , جدة - المملكة العربية السعودية

مساعدة المرضى عند الوصول، إدارة المواعيد، وتقديم خدمة ضيافة عالية الجودة؛ يتطلب خبرة في الضيافة ومهارات تواصل إنجليزية ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

ساعد في تسجيل الوصول / المغادرة للضيوف، إدارة الاستفسارات، الحفاظ على الملفات، والتعاون مع الأقسام مع تجسيد التميز في الخدمة في الضيافة.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

المساعدة في وصول الضيوف ومغادرتهم، إدارة الأمتعة، التنسيق مع الفرق، وضمان رضا الضيوف في بيئة ضيافة فاخرة.

• 0 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، مع ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على الاحترافية، والالتزام بمعايير الشركة مع ضرورة الحصول على شهادة الثانوية العامة.

• 1 - 5 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة ضيافة احترافية، إدارة الاتصالات، الحفاظ على السرية، وامتلاك مهارات تواصل قوية في بيئة سريعة الوتيرة.

• 3 - 8 سنوات
• .</p><b> المسؤوليات الرئيسية </b><p> </p> <p> قيادة وإدارة جميع جوانب خدمات الضيوف بما في ذلك الكونسيرج، علاقات الضيوف، البيل / خدمة السيارات، والنقل.</p> <p> الإشراف على تجارب وصول ومغادرة الضيوف، وضمان الكفاءة، والشخصنة، ومعايير الخدمة الفاخرة.</p> <p> تدريب وتحفيز وتطوير زملاء خدمات الضيوف لتقديم خدمة بديهية وتنبؤية.</p> <p> تنفيذ وصيانة معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وبرامج الاعتراف بالضيوف.</p> <p> التنسيق مع الأقسام الأخرى (الاستقبال، التدبير المنزلي، الطعام والشراب، الأمن) لضمان تجارب سلسة للضيوف.</p> <p> التعامل مع الضيوف المميزين، والطلبات الخاصة، وضمان استعادة الخدمة عند الحاجة.</p> <p> مراقبة قنوات ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات بسرعة، وضمان التحسين المستمر.</p> <p> المساعدة في أنشطة ما قبل الافتتاح بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وتنفيذ برامج ونظم الخدمة.</p> <p> دفع مبادرات الاستدامة والثقافة ضمن خدمات الضيوف لتعكس وجهة وقيم علامة روزوود التجارية.</p> <p> </p> <p> </p><b> المؤهلات </b><p> الحد الأدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في قسم الغرف / الاستقبال، مع وجود 3 سنوات على الأقل في دور قيادي في فندق أو منتجع فاخر.</p> <p> يفضل بشدة وجود خبرة في ما قبل الافتتاح في العلامات التجارية الفاخرة للغاية أو نمط الحياة.</p> <p> خبرة مثبتة في خدمات الضيوف، الكونسيرج، والتعامل مع الضيوف المميزين.</p> <p> مهارات قيادة استثنائية، ومهارات تواصل وعلاقات شخصية مع القدرة على إلهام وإدارة فرق متعددة الثقافات.</p> <p> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مخاوف الضيوف بلباقة ودبلوماسية.</p> <p> معرفة قوية باتجاهات الضيافة الفاخرة العالمية وتوقعات الضيوف.</p> <p> إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغة العربية أو لغات إضافية أخرى ميزة.</p> </div> <br></div>

إدارة فريق خدمات الضيوف، وضمان تجارب فاخرة، وتدريب الموظفين، والتعامل مع الضيوف المهمين، والتنسيق مع الأقسام لتقديم خدمة سلسة.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

ضمان توفر أرقام الاتصال، تنسيق طلبات الضيوف، الحفاظ على النظافة، وإدارة التواصل مع الخدم والأقسام.

• 2 - 4 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

قيادة فريق خدمات الضيوف لضمان تجارب استثنائية للضيوف، الإشراف على العمليات، والتعامل مع طلبات كبار الشخصيات بمهارات قيادية واتصالية قوية.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

دعم أنشطة ما قبل الافتتاح، إدارة العمليات اليومية للتدبير، ضمان الامتثال للصحة، وتدريب الموظفين في بيئة سريعة.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء وصول الضيوف يقدمون خدمة استثنائية خلال وصول ومغادرة الضيوف، مما يضمن تجربة لا تُنسى مع الحفاظ على معايير الاحتراف والسلامة.

• 4 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية، قيادة الفريق، ضمان خدمة العملاء الاستثنائية، والإشراف على الإدارة المالية وتطوير الموظفين.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن أخذ طلبات خدمة الغرف، والإجابة على أسئلة القائمة، والتواصل بشأن الاحتياجات الغذائية، ومعالجة المدفوعات مع الحفاظ على النظافة.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

ضمان تعاون الفريق لتقديم خدمة مثلى، إدارة تدريب وأداء الموظفين، الحفاظ على معايير السلامة، وزيادة رضا الضيوف.

• 1 - 3 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

خبراء خدمة الضيوف يقدمون تجارب تناول طعام استثنائية، يديرون القوائم، يضمنون السلامة، ويحافظون على المعايير المهنية مع شهادة الثانوية العامة وخبرة ذات صلة.