أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كابتن الجرس مسؤول عن الإشراف على عمليات مكتب الجرس، وضمان التعامل الفعال مع الأمتعة، ومساعدة الضيوف، وتنسيق النقل. تركز الوظيفة على تقديم خدمة استثنائية للضيوف أثناء قيادة وتدريب فريق الجرس للحفاظ على معايير خدمة الفندق.
المسؤوليات الرئيسية
-
الإشراف وتنسيق أنشطة مكتب الجرس والناقلين اليومية
-
ضمان التعامل السريع والمهذب مع أمتعة الضيوف أثناء الوصول، المغادرة، وتغيير الغرف
-
ترحيب بالضيوف، تقديم المساعدة، وتقديم معلومات حول مرافق الفندق والمعالم المحلية
-
تنسيق نقل الضيوف، بما في ذلك سيارات الأجرة، وتنقلات المطار، وخدمات صف السيارات (إذا كانت تنطبق)
-
الحفاظ على سجلات دقيقة لحركة الأمتعة وطلبات الضيوف
-
تدريب، جدولة، ومراقبة أعضاء فريق الجرس لضمان تميز الخدمة
-
ضمان معايير المظهر، والانضباط، والاحترافية لفريق الجرس
-
التعامل مع شكاوى أو مشاكل الضيوف بكفاءة وتصعيدها عند الضرورة
-
التنسيق عن كثب مع مكتب الاستقبال، والكونسيرج، والتدبير المنزلي، وفريق الأمن
-
ضمان سلامة وأمان ممتلكات الضيوف في جميع الأوقات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
-
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل مؤهل في مجال الضيافة
-
خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور مشابه ضمن بيئة فندقية
-
مهارات قوية في القيادة وإدارة الفرق
-
مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة
-
موقف يركز على الضيوف مع قدرات حل المشكلات
-
معرفة بالمنطقة المحلية والمعالم تعتبر ميزة
-
القدرة على العمل في نوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- بيل كابتن
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Anantara
Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for journeys rich in discovery. Banana Island Resort Doha by Anantara is a crescent of golden beach and over water villas just off the coast of downtown Doha. Accessible by private catamaran, escape for family adventures, ocean thrills or serene spa bliss. Enjoy an alcohol-free atmosphere with the little ones as you surf, dive, golf, bowl or cinema. Race across lagoon waters with a host of motorised water sports. Unwind in the Middle East s only wellness centre in a resort setting, spread across lush botanical gardens.
https://jobs.smartrecruiters.com/MinorInternational/744000103448873
وظائف مماثلة
مدبرة المنزل
Private Office - VVIP (Sheikh Khalid Hamad Al Thani)
- 2 - 3 سنوات
- الدوحة - قطر
المنادي
PULLMAN
- 1 - 3 سنوات
- الدوحة - قطر
Bell Captain
RAFFLES
- 3 - 7 سنوات
- Saudi Arabia - Saudi Arabia