أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- التميز في الوصول والمغادرة: رحب بالضيوف بحرارة عند المدخل في غضون ثوانٍ من الوصول، مستخدمًا أسمائهم وألقابهم كلما كان ذلك ممكنًا. ساعد في فتح أبواب السيارات وتحميل أو تفريغ الأمتعة بأمان.
- إدارة الأمتعة: تأكد من الحفاظ على جميع الأمتعة الواردة والصادرة والمخزنة بأمان. ويشمل ذلك وضع علامات دقيقة، وتنظيم غرفة الأمتعة إلى أقسام الوصول والمغادرة والأمتعة طويلة الأجل، والحفاظ على سجل واضح.
- توجيه الغرف: اصطحب الضيوف إلى غرفهم وقدم توجيهًا مهنيًا، موضحًا ميزات الغرفة مثل مفاتيح الإضاءة، والواي فاي، والمرافق بطريقة جذابة.
- السفارة العقارية: حافظ على وجود دائم في الردهة لتقديم المساعدة. تصرف كراوي قصص من خلال مشاركة المعرفة حول تراث الفندق والمعالم المحلية والمرافق.
- الدعم التشغيلي: تنسيق مع مكتب الاستقبال، والكونسيرج، وفريق خدمة السيارات لضمان انتقالات سلسة للضيوف. تسليم الرسائل والصحف والطرود بسرعة إلى غرف الضيوف.
معايير الأداء والمتطلبات
- المظهر: الحفاظ على معايير تقديم المظهر الشخصية المثالية التي تتماشى مع توقعات الفخامة الفائقة.
- المطالب البدنية: القدرة على الوقوف لفترات طويلة ورفع أو دفع/سحب ما يصل إلى 50 رطلاً بشكل متكرر.
- تميز الخدمة: الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية المحلية لـ Raffles ومعايير ضمان الجودة الرائدة.
- السرية: الحفاظ على سرية صارمة بشأن تحركات ومعلومات الضيوف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المظهر: الحفاظ على معايير تقديم المظهر الشخصية المثالية التي تتماشى مع توقعات الفخامة الفائقة.
- الخبرة: عادة ما يكون 1-2 سنوات على الأقل في بيئة الضيافة الفاخرة 5 نجوم.
- التعليم: يتطلب الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وغالبًا ما تكون درجة في إدارة الضيافة ميزة.
- المهارات: مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية (على سبيل المثال العربية) مرغوبة للغاية.
المؤهلات المرغوبة
- فهم توقعات الضيوف الفاخرة الفائقة وتوافق العلامة التجارية.
- الخبرة في تنسيق المشاريع، والجدولة، ومراقبة الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح.
- الخبرة في ما قبل الافتتاح أمر ضروري.
- نهج استباقي وتوقع مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية.
- مظهر مثالي وتقديم شخصي يتماشى مع معايير الفخامة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- خادم الأمتعة / حقيبة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RAFFLES
Raffles & Fairmont the Red Sea, positioned in the kingdom's groundbreaking Red Sea Project, will provide visitors access to two nature-focused resorts. With 361 rooms, 11 distinct dining concepts, including overwater restaurant with views of the Red Sea and the mangroves, and a Spa. Raffles The Red Sea will be a sanctuary of refined elegance and timeless luxury, nestled within Saudi Arabia s extraordinary Red Sea destination. Blending Raffles legendary graciousness and personalized service with the natural beauty and sustainability ethos of Red Sea Global, the property offers a curated haven for the world s most discerning travelers.