أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
بيروت، لبنان
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
- استقبال الضيوف بحرارة واحترافية عند الوصول والمغادرة.
- مساعدة الضيوف في التعامل مع الأمتعة، بما في ذلك تحميل وتفريغ الأمتعة من المركبات.
- نقل أمتعة الضيوف إلى ومن غرفهم.
- تقديم معلومات عن الفندق والمنطقة المحلية، بما في ذلك خيارات الطعام، والمعالم السياحية، ووسائل النقل.
- الرد على استفسارات الضيوف ومعالجة مخاوفهم بسرعة وبلطف.
- مساعدة الضيوف في الطلبات مثل ترتيب وسائل النقل، وإجراء الحجوزات، وتوصيل الرسائل.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم مكتب الجرس ومنطقة تخزين الأمتعة.
- مساعدة في خدمات وقوف السيارات (إذا كان ذلك ممكنًا).
- المساعدة في إعداد وتفكيك غرف الاجتماعات أو أماكن الفعاليات حسب الحاجة.
- ضمان سلامة وأمن ممتلكات الضيوف.
- تحديد احتياجات الضيوف ومعالجتها بشكل استباقي.
- حل شكاوى ومشكلات الضيوف بشكل فعال وكفء.
- السعي لتجاوز توقعات الضيوف في جميع الأوقات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات خدمة العملاء والتفاعل الشخصي الممتازة.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية، شفهية وكتابية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- القدرة على رفع وحمل الأمتعة الثقيلة.
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة.
- مظهر وسلوك محترف.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- بيل بوي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MOVENPICK
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist , and let your heart guide you in this world where life beats faster.
https://careers.accor.com/global/en/job/bellboy-in-moevenpick-beirut-beirut-lebanon-jid-71660