ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة

TTEC

لديك مكان هنا مع تجربة توظيف TTEC الحائزة على جوائز. كـ ممثل خدمة العملاء ثنائي اللغة الهولندية والإنجليزية تعمل في القاهرة، مصر ستكون جزءًا من جلب الإنسانية إلى الأعمال. #تجربةTTEC

ما ستفعله

هل لديك شغف لمساعدة الآخرين ومنحهم راحة البال؟ سواء كان ذلك في الحصول على إجابات للعملاء بسرعة، أو استشارتهم بشأن المنتجات برحمة، أو حل مشكلاتهم بابتسامة، ستكون الفرق بين تجربة العميل العادية أو الاستثنائية.

خلال يوم عادي، ستقوم

• الرد على الاتصالات الواردة من العملاء
• إجراء أبحاث لتوفير إجابات للعملاء لحل مشكلاتهم

ما الذي ستحضره للدور

• 6 أشهر أو أكثر من خبرة خدمة العملاء
• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
• التعرف على، وتطبيق، وشرح معرفتك بالمنتج أو الخدمة
• مهارات كتابة وتواصل شفهية رائعة (بالهولندية B2 C1 والإنجليزية B1)
• خبرة في استخدام الكمبيوتر

ما يمكنك توقعه

• داعم لمسيرتك المهنية وتطويرك المهني
• ثقافة شاملة ومنظمة ذات طابع مجتمعي حيث يتم تشجيع العطاء
• فريق عالمي من المتعلمين مدى الحياة المدفوعين بقيم شركتنا
• وحزمة فوائد صحية تعتمد على موقعك والتي قد تشمل إجازات مدفوعة، سداد الرسوم الدراسية، حوافز الصحة والعافية، التأمين الطبي والاجتماعي

زوروا https://mybenefits.ttec.com/ لمزيد من المعلومات.