منسق الفوترة والحسابات المستحقة

Confidential Company

المسؤوليات الرئيسية:

الفوترة:

• إعداد وإصدار فواتير دقيقة للمنتجات والخدمات في الوقت المناسب

• معالجة الملاحظات الائتمانية، والملاحظات المدينة، والمبالغ المستردة، وتعديلات الفواتير

• إنشاء فواتير أولية وكشوف العملاء

• الحفاظ على تحديث سجلات حسابات العملاء وقواعد بيانات الفوترة

• مراقبة حالة الفواتير، والرصيد المستحق، والمواعيد النهائية للدفع

• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالفوترة وحل التباينات المتعلقة بالفواتير

• التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سير عمليات الفوترة بسلاسة

• إعداد تقارير دورية عن الفوترة، والشيخوخة، والمستحقات

• ضمان الامتثال للضوابط الداخلية وإجراءات الشركة

• دعم أهداف الفوترة الشهرية والربع سنوية بينما نعمل ضمن مواعيد نهائية ضيقة

• دعم الحسابات المستحقة

• متابعة مع العملاء بشأن المدفوعات المستحقة والأرصدة المتأخرة

• التنسيق مع فرق العمليات والتجارية لحل مشاكل الفوترة

• المساعدة في تسويات حسابات العملاء وتأكيد الأرصدة

• مراجعة اتجاهات الدفع للعملاء ودعم أنشطة مراقبة الائتمان

• المشاركة في اجتماعات مراجعة المستحقات ومتابعة التحصيلات

• المساعدة في تحسين تدفق النقد من خلال إدارة فعالة للمستحقات

• خدمة العملاء والإدارة

• الحفاظ على تواصل مهني مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، والهاتف، والتفاعلات الشخصية

• التعامل مع مخاوف العملاء بكفاءة مع الحفاظ على معايير خدمة قوية

• دعم إعداد حسابات العملاء الجدد وعمليات التحقق

• المساهمة بأفكار لتحسين سير عمل الفوترة وعمليات خدمة العملاء

• المساعدة خلال التدقيقات الداخلية والخارجية عند الحاجة

• دعم أنشطة إدارة المبيعات أو المالية الإضافية كما هو مطلوب

دعم الحسابات المستحقة:

• متابعة مع العملاء بشأن المدفوعات المستحقة والأرصدة المتأخرة

• التنسيق مع فرق العمليات والتجارية لحل مشاكل الفوترة

• المساعدة في تسويات حسابات العملاء وتأكيد الأرصدة

• مراجعة اتجاهات الدفع للعملاء ودعم أنشطة مراقبة الائتمان

• المشاركة في اجتماعات مراجعة المستحقات ومتابعة التحصيلات

• المساعدة في تحسين تدفق النقد من خلال إدارة فعالة للمستحقات

• خدمة العملاء والإدارة

• الحفاظ على تواصل مهني مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، والهاتف، والتفاعلات الشخصية

• التعامل مع مخاوف العملاء بكفاءة مع الحفاظ على معايير خدمة قوية

• دعم إعداد حسابات العملاء الجدد وعمليات التحقق

• المساهمة بأفكار لتحسين سير عمل الفوترة وعمليات خدمة العملاء

• المساعدة خلال التدقيقات الداخلية والخارجية عند الحاجة

• دعم أنشطة إدارة المبيعات أو المالية الإضافية كما هو مطلوب

المتطلبات والمهارات:

• يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة

• 4 إلى 6 سنوات من الخبرة في الفوترة، الفوترة، الحسابات المستحقة، أو عمليات خدمة العملاء

• خبرة في العمل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة؛ ستكون خبرة أوراكل ميزة

• إتقان قوي في Microsoft Excel وأدوات التقارير المالية

• فهم جيد لعمليات الفوترة، إدارة المستحقات، وتسويات الحسابات

• مهارات اتصال وتفاعل شخصي قوية

• اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة

• قدرات تنظيمية جيدة وإدارة الوقت

• قدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط

• عقلية حل المشكلات مع نهج يركز على العملاء

• مرتاحة في التعامل مع البيانات المالية والرقمية

• عضو في فريق مع مهارات تنسيق جيدة عبر الأقسام