أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مقرها في فندق قصر الإمارات ماندرين أورينتال، أبوظبي ضمن قسم علاقات الضيوف، يكون وكيل المبيعات في البوتيك مسؤولاً عن، ولكن لا يقتصر على مساعدة الضيوف والعملاء في العثور على المنتجات المطلوبة في متجرنا، وأداء أنشطة نقاط البيع بما في ذلك شراء المنتجات المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، سيساعد وكيل مبيعات البوتيك في مهام إدارة علاقات الضيوف بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، البحث عن معلومات الضيوف، وطلب المرافق وتقارير التعرف على الضيوف. وكيل مبيعات البوتيك يرفع تقاريره إلى مدير علاقات الضيوف.
كـوكيل مبيعات البوتيك، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:
- ت确保 الترحيب الحار والودود لجميع الضيوف في جميع الأوقات.
- التوصية، الاختيار والمساعدة في العثور على المنتجات المناسبة.
- القدرة على وصف ميزات وفوائد المنتج.
- عرض استخدام المنتج وتشغيله.
- القدرة على الإجابة على استفسارات العملاء بشأن المتجر والبضائع.
- تقديم الاقتراحات وتشجيع شراء المنتجات.
- استلام ومعالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان.
- تغليف البضائع كهدية.
- الحفاظ على سجلات المبيعات.
- تنظيم ومعالجة تبادل البضائع.
- البقاء على اطلاع بأسعار المبيعات.
- التعرف على ومراقبة قضايا الأمان.
- تنظيم وعرض البضائع.
- الحفاظ على منطقة البضائع مرتبة.
- إعداد جرد شهري.
- يجب حضور جميع دورات التدريب حسب الاقتضاء.
- التعرف على أهمية المبيعات في كل جانب من جوانب دورهم والالتزام بتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
- القدرة على أداء الواجبات الافتتاحية والإغلاق.
- مهارات بحث قوية لتحديد ملفات تعريف الضيوف وتفضيلاتهم.
- تخصيص وطلب المرافق لضيوف الفندق بما يتماشى مع إرشادات علاقات الضيوف.
- مساعدة قسم علاقات الضيوف في رسائل البريد الإلكتروني والمتابعات.
- جزء من دورك هو فهم والامتثال لجميع السياسات وإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالشركة والفندق.
- يتطلب قانون MOHG أن تتوافق جميع الأنشطة التجارية والقرارات التجارية مع القانون العام، ومع جميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.
- جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.
- التأكد من اتباع جميع معايير LQE وفوربس بشكل متسق.
- يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أي بيانات شخصية تتعلق بالضيوف أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تتعلق بالفندق ما لم يكن لديك السلطة المناسبة.
- يعد استخدام شبكة الفندق أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت بما يعتبر غير معقول أو غير مناسب من قبل الفندق، مثل القمار، غرف الدردشة، أو المواد الإباحية، انتهاكًا خطيرًا لسياسة الفندق ويعتبر سببًا للفصل الفوري.
- دعم والامتثال لجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في ماندرين أورينتال.
- التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ MOHG، أي أن تكون مسؤولاً بالكامل عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة وسائط اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي.
- يجب أن تكون لديك مهارات هاتف جيدة واتباع آداب الهاتف المطلوبة.
- يجب أن تظهر سلوكًا احترافيًا في جميع الأوقات، خاصة فيما يتعلق بالالتزام بالمواعيد، والمظهر، والسلوك العام.
- ستعمل كمحترف، بسلوك تجاري ودود وتؤدي جميع الواجبات والمسؤوليات كما يتطلبها المنصب أو كما تحدده الإدارة.
كـوكيل مبيعات البوتيك، نتوقع منك:
- شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها أمر ضروري.
- معرفة بمبادئ المبيعات.
- معرفة ذات صلة بالمنتج والتدريب.
- معرفة أساسية بإدارة الأعمال.
- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر أمر ضروري.
- التواصل الواضح؛ مهارات التواصل الشفهي والكتابي الفعالة باللغة الإنجليزية (مستوى متوسط على الأقل).
- القدرة على فهم احتياجات وتوقعات الضيوف وتقديم خدمة عملاء ممتازة مع قليل من المدخلات من الآخرين.
- شخصية ناضجة ومحبوبة مع مهارات تواصل ممتازة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
تجربة سابقة في نفس الدور في العقارات الفاخرة، تجربة المنتجع تعتبر ميزة.
شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها أمر ضروري.
تجربة سابقة في العمل في منطقة الشرق الأوسط هي ميزة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- وكيل مبيعات البوتيك
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi is the definition of an unrivalled Arabian fantasy. From a 1.3km pristine private beach, landscaped pools and a private marina overlooking a natural bay, the hotel is located in the heart of Abu Dhabi and perfect for a once-in-a-lifetime holiday or for events and meetings that make a statement, with some of the city s largest hotel conference centres. Emirates Palace, Abu Dhabi offers award-winning 5-star luxury hospitality and authentic local experiences with 390 luxurious rooms and suites along with award-winning culinary cuisines.
وظائف مماثلة
وكلاء مركز الاتصال
SUNDUS MANAGEMENT CONSULTANCY & STUDIES BUREAUL.L.C
- 3 - 8 سنوات
- أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول تنفيذي مبيعات
Fine Design Furniture Trading LLC
- 2 - 4 سنوات
- عادات شخصية نظيفة ومظهر جيد.
مساعد لشؤون الاداره
Globe Pathway HR Consultancy
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)