موظف مبيعات فرعي - بنك

Talentmate

وصف الوظيفة

موظف مبيعات الفرع هو دور محوري داخل البنك، مسؤول عن تعزيز المبيعات وتعزيز علاقات العملاء في الفرع المحدد. الهدف الرئيسي من هذا الدور هو توليد فرص عمل جديدة، إدارة حسابات العملاء، وضمان تجربة مصرفية سلسة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للبنك. تتطلب هذه الوظيفة فردًا استباقيًا، يمتلك مهارات تواصل ممتازة، وله عين حريصة على التفاصيل لتحديد وتلبية احتياجات العملاء. سيتعاون موظف مبيعات الفرع عن كثب مع فريق الفرع لتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على رضا العملاء، والحفاظ على سمعة البنك في الخدمة الممتازة. يتطلب هذا الدور توازنًا بين مهارات المبيعات ورعاية العملاء، مما يضمن نموًا صحيًا لقاعدة العملاء مع توفير حلول مالية مخصصة للعملاء الحاليين والجدد. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه فهم قوي لمنتجات البنك، واتجاهات السوق، والمتطلبات التنظيمية لتعزيز الثقة والعلاقات طويلة الأمد مع العملاء.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الفرع.
• تحديد الفرص التجارية المحتملة من خلال تحليل السوق والشبكات.
• إدارة حسابات العملاء الحالية لتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
• التنسيق مع موظفي الفرع لضمان تقديم خدمة عملاء سلسة.
• تنظيم وإجراء فعاليات المبيعات، والترقيات، والحملات لزيادة الوعي بالمنتجات.
• توليد العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مبيعات ناجحة مع الالتزام بمعايير الامتثال.
• إعداد تقارير مبيعات منتظمة وتوقع المبيعات المستقبلية لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.
• تقديم مشورة مالية متخصصة للعملاء وتوصية بالمنتجات المصرفية المناسبة.
• الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات البنك والخدمات واتجاهات الصناعة.
• ضمان الامتثال لجميع اللوائح المصرفية والسياسات الداخلية خلال أنشطة المبيعات.
• العمل عن كثب مع فريق التسويق لتنسيق جهود المبيعات مع المبادرات الأوسع للبنك.
• المشاركة في برامج التدريب والتطوير لتعزيز معرفة المنتجات ومهارات المبيعات.

• درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في المبيعات، ويفضل في القطاع المصرفي.
• فهم قوي لمنتجات البنك والخدمات وديناميات السوق.
• مهارات تواصل، تفاوض، وتواصل بين الأشخاص ممتازة ضرورية.
• قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.
• إتقان مجموعة Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء.
• مدفوع ذاتيًا مع التزام قوي بتجاوز توقعات العملاء.