مدير ماركة

Client of Scale Army

صاحب عمل نشط

نشرت في 21 مايو

الخبرة

4 - 9 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نظرة عامة على الدور

مدير العلامة التجارية سيحدد كيف تضع الشركة نفسها في السوق، ومن تستهدف، وكيف تتواصل بقيمتها عبر جميع نقاط الاتصال مع العملاء. يجلس هذا الدور عند تقاطع رؤى العملاء، وتحديد موقع المنتج، وتنفيذ التسويق، مما يضمن أن الرسائل واضحة ومتميزة ومتسقة ومركزة على التحويل.

هذه ليست وظيفة تقليدية لرفع الوعي بالعلامة التجارية. سيكون مدير العلامة التجارية مسؤولاً عن تطوير أطر الرسائل، وتنقيح ملفات تعريف العملاء المثاليين، وقيادة مبادرات صوت العميل، والشراكة عبر الوظائف لضمان دعم الرسائل مباشرة للاكتساب والتحويل ونمو الإيرادات.

المسؤوليات الرئيسية

  • تعريف وتطوير وضع الشركة داخل السوق.

  • تطوير وصيانة أطر الرسائل، بما في ذلك مقترحات القيمة، والتمييز، وهرميات الرسائل الخاصة بالجمهور.

  • ضمان اتساق الرسائل عبر جميع قنوات التسويق والتفاعل مع العملاء.

  • التأثير على رسائل الحملات، وتحديد موقع المنتج، واستراتيجية الاتصال العامة عبر الفرق.

رؤى العملاء واستراتيجية VOC

  • امتلاك وإدارة برنامج صوت العميل (VOC).

  • ترجمة رؤى العملاء إلى تحسينات قابلة للتنفيذ في الرسائل، وتوجيه الحملات، وتوصيات تحديد موقع المنتج.

  • تحديد شرائح العملاء الرئيسية، ومحفزات الشراء، والاعتراضات، وأنماط لغة العملاء.

  • قيادة تجميع رؤى العملاء وتوزيع النتائج عبر الفرق.

ICP والتجزئة

  • تعريف وتنقيح ملفات تعريف العملاء المثاليين (ICPs).

  • تجزئة العملاء بناءً على القيمة والسلوك واحتياجات الأعمال.

  • ضمان توافق استراتيجيات التسويق والرسائل مع أعلى شرائح العملاء قيمة.

تحديد موقع المنتج والفئة

  • الشراكة مع فرق التجارة لوضع الفئات الرئيسية للمنتجات بشكل فعال.

  • تحسين رسائل مستوى المنتج والتمييز.

  • دعم إطلاق المنتجات باستراتيجيات تحديد موقع ورسائل واضحة.

محاذاة رسائل القناة

  • التعاون بشكل وثيق مع فرق الاكتساب والتسويق لتشكيل رسائل الحملات.

  • اختبار وتكرار تحديد الموقع والرسائل في السوق.

  • ضمان الاتساق عبر الإعلانات، ومحتوى الموقع، ووسائل التواصل الاجتماعي، ورسائل المبيعات.

  • تحديد الفرص لتحسين التحويل من خلال رسائل وتحديد موقع أقوى.

التقارير وأداء الرسائل

  • تتبع والإبلاغ عن فعالية العلامة التجارية والرسائل.

  • تطوير وصيانة قائمة اختبار الرسائل التي يتم ترتيبها حسب الأثر وفرص التحسين.

  • إنتاج تقارير رؤى VOC الشهرية التي تبرز موضوعات العملاء، والاعتراضات، واتجاهات اللغة التي تؤثر على قرارات الرسائل وتحديد المواقع.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

هذه الوظيفة مفتوحة للمرشحين المقيمين في أمريكا اللاتينية، وأفريقيا، وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أنه حيث أن هذه الوظيفة تدعم العملاء المقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية المتوافقة مع المنطقة الزمنية للعميل.

المؤهلات

  • 4-7 سنوات من الخبرة في إدارة العلامات التجارية، أو تسويق العلامات التجارية، أو الأدوار ذات الصلة.

  • خبرة في تحديد أطر تحديد الموقع والرسائل.

  • خبرة في العمل عبر الوظائف مع فرق التسويق، والمبيعات، والمنتجات.

  • خبرة في ترجمة رؤى العملاء إلى استراتيجيات عمل وتسويق قابلة للتنفيذ.

  • الخبرة في بيئات المنتجات الفنية أو B2B هي ميزة إضافية.

  • الخبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التسويق القائم على الأداء هي ميزة إضافية.

  • الخبرة في العمل عن كثب مع فرق الاكتساب المدفوعة هي ميزة إضافية.

  • التعرف على برامج VOC ومنهجيات أبحاث العملاء هو ميزة إضافية.

المهارات

  • فهم قوي لسلوك العملاء، وعلم نفس الشراء، وعمليات اتخاذ القرار.

  • القدرة على تبسيط الأفكار المعقدة إلى رسائل واضحة وجذابة.

  • قدرات تفكير استراتيجي قوي وتحديد المواقع.

  • عقلية تجارية مع فهم كيف تؤثر الرسائل على التحويل والإيرادات.

  • مهارات قوية في التواصل ومحاذاة أصحاب المصلحة.

  • القدرة على التأثير على الفرق عبر الوظائف بدون سلطة مباشرة.

  • عقلية مهووسة بالعميل تركز على فهم دوافع وسلوكيات العملاء.

القطاع المهني للشركة

  • تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات

المجال الوظيفي / القسم

  • التسويق
  • إدارة العلامة التجارية
  • أبحاث التسويق
  • التسويق الرقمي

الكلمات الرئيسية

  • مدير ماركة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of Scale Army

Our client is a growing company in the technology and networking space focused on delivering high-quality products and customer experiences through clear positioning, strong messaging, and performance-driven marketing. They are looking for a Brand Manager to lead customer understanding, positioning strategy, and messaging execution to ensure all go-to-market communication supports conversion, acquisition, and long-term growth.

قراءة المزيد

https://jobs.ashbyhq.com/Scale%20Army%20Careers/7f55c5af-f552-4f21-aa37-febd569edf20