الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نظرة عامة على الوظيفة:

مدير مبيعات وحدة الخدمة المحلية (LSU)، PGSV سوف يقدم استراتيجيات BU PGSV و HUB على مستوى الدولة، نيابة عن وحدة الأعمال الخدمية. هذه الوظيفة ستقوم بالتقارير مباشرة إلى مدير وحدة الخدمة المحلية ووظيفيًا إلى مدير التسويق والمبيعات في HUB.

ستتعاون هذه الوظيفة عن كثب مع فريق مبيعات HUB، والعمل مع مدير المبيعات المحلي للبلد (LSM) وفريق المبيعات الأمامي المحلي ومديري السوق وفِرق المبيعات لوحدات المنتجات والأنظمة، وعبر Hitachi Energy. سيكون مدير مبيعات LSU مسؤولاً عن فريق مبيعات الخدمة الأمامية المخصص (إذا كان موجودًا) وسينسق فرق التسويق والمبيعات تحت وحدات الخدمة على مستوى الدولة تحت إدارة LSU لضمان نهج خدمة موحد من Hitachi Energy لعملائنا بما في ذلك التعاون مع فرق مبيعات الخدمة لفريق مبيعات خدمات HVDC وفريق مبيعات خدمات الأتمتة الشبكية.

المرشح المثالي سيكون لديه خلفية قوية في مبيعات الخدمة في OEM مع قاعدة مثبتة واسعة (IB)، ويفضل أن يكون ذلك ضمن قطاع التوصيلات الكهربائية / الطاقة

سيضمن مدير المبيعات تنفيذًا ناجحًا لاستراتيجية مبيعات الخدمة للمنطقة المعينة، لتحقيق الأهداف النوعية والكمية لإدارة دورة الحياة، ومنتجات وحلول الخدمة. سيكون التركيز كبيرًا على تحليل إمكانية السوق للخدمة، مع التركيز الكامل على اختراق قاعدة العملاء المثبتة (IB) وضمان إدارة علاقات العملاء.

المرشح المثالي سيكون لديه خبرة كبيرة في إدارة وتقديم مبيعات الخدمة، ويفضل أن يكون ذلك مع مزيج متعدد من المنتجات. سيكون لديهم أيضًا سجل حافل من قيادة التعاون والابتكار في منظمة مصفوفة، مع إدارة كل من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين، قادرين على تحسين إدارة الفرق المتنوعة أثناء تحقيق النتائج. سيكونون قادرين على إثبات قيادة فريق مبيعات الخدمة المصفوفة لتجاوز أهداف المبيعات من خلال الأداء العالي لضمان مستويات عالية من رضا العملاء

المسؤوليات الرئيسية:

استراتيجية مبيعات الخدمة

تبني، تخطيط، وتنفيذ استراتيجية مبيعات الخدمة في HUB بناءً على استراتيجيات وأهداف BU M&S و GPG المتعلقة بمحفظة الخدمة بالكامل (إدارة دورة الحياة، منتجات وحلول الخدمة، واختراق IB). قيادة فرق المبيعات في تقديم وتجاوز الأهداف من حيث الطلبات، نسبة GM%، وقت الاستجابة ورضا العملاء لمحفظة الخدمة الكاملة. مسؤول عن التنبؤ الدقيق لطلبات المبيعات باستخدام SFDC وتحسين جودة البيانات.

المشاركة في مفاوضات العقود الكبيرة لتأمين حجم طلبات الخدمة.

تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة والشراكات. توليد وتحديد مؤشرات خدمة المبيعات من خلال تحليل إمكانية IB. العمل مع مديري الحسابات لوضع خطط حساب مركزة على الخدمة للبلد. العمل مع مديري الأقسام ومديري القنوات لتحديد ومتابعة المؤشرات في البلد. مسؤول عن ميزانية LSU، والتخطيط للمبيعات والعمليات بالتنسيق مع مدير M&S في HUB، ومديري تسويق GPG والمراقب في HUB.

تأسيس علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين وصناع القرار من خلال العمل مع مديري الحسابات، والمبيعات الأمامية وفرق M&S لوحدات المنتجات. تقديم قيمة للعملاء من خلال فهم المتطلبات، اللوائح، عرض مقترح القيمة الخاص بنا للخدمة وضمان تسجيل مشكلات رضا العملاء والرد عليها من قبل الفريق. التعاون مع وحدات الأعمال وفرق الحسابات لوضع عروض خدمة مختلفة، تقييم ومشاركة المعلومات ذات الصلة حول بيانات قاعدة العملاء المثبتة، مؤشرات المبيعات، العملاء، حلول المنافسين والاتجاهات التسويقية مع الفريق.

التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في تنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).

تطوير استراتيجيات التسعير في البلد لتعظيم الربحية بالتعاون مع مدير تسعير M&S العالمي لوحدة خدمة BU ومع مديري تسعير PSC. إجراء تحليل سوق مفصل لإبلاغ قرارات التسعير. تمكين تنظيم فريق مبيعات الخدمة لتقديم نمو الأعمال من خلال ضمان تحقيق التدريب وزيادة القدرات. دعم الفريق من خلال المشاركة في أنشطة المبيعات عند الحاجة.

المتطلبات:

درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة أو خبرة معادلة.

خبرة كبيرة وقابلة للإثبات في مبيعات الخدمة، بما في ذلك إدارة IB.

مهارات قوية في إدارة العلاقات مع العملاء.

فهم مثبت لأنظمة ومنتجات Hitachi Energy

خبرة في العمل ضمن قطاع الطاقة

قدرات تحليلية واستراتيجية قوية.

مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية.

القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة.

مدير مبيعات وحدة الخدمة المحلية (LSU) PGSV Hitachi Energy

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف مدير مبيعات وحدة الخدمة المحلية (LSU) PGSV الوظائف التي تم البحث عنها