محلل أعمال لحلول إدارة الأعمال

Azkatech

نظرة عامة على الدور

نحن نبحث عن محلل أعمال مدفوع ذاتيًا يزدهر في التعلم والتعاون ودفع حلول ERP المؤثرة.


المسؤوليات الرئيسية

1. استخلاص المتطلبات & التحليل

تحديد أصحاب المصلحة & المشاركة


رسم خريطة والتفاعل مع قادة المالية، المبيعات، الموارد البشرية، المستودع، والأقسام الأخرى


إنشاء مصفوفات RACI ومسارات التصعيد



إجراء المقابلات & الاستماع النشط


إجراء مقابلات منظمة، ورش عمل، ومراجعات الوثائق


طرح أسئلة توضيحية، والاستماع لنقاط الألم، وتوثيق الأفكار


تيسير ورش العمل وجلسات الاكتشاف


قيادة ورش عمل تحليل الفجوات، جلسات العصف الذهني، وجولات النظام



2. رسم خرائط العمليات التجارية & التحسين

رسم خرائط العمليات


تطوير مخططات العمليات الحالية والمستقبلية (BPMN، swimlane) باستخدام Lucidchart، Visio، Draw.io أو أدوات مماثلة.


التحسين & الأتمتة


تحديد عدم الكفاءة والتوصية بالأتمتة والتحسينات وفقًا لأفضل الممارسات



3. دعم ERP، التنفيذ & تحليل الفجوة/التوافق

توصية الوحدات


رسم احتياجات العمل على وحدات أو ميزات Odoo الأصلية (CRM، المخزون، المحاسبة، الموارد البشرية، إلخ) والتعاون مع مستشاري Odoo والفريق الوظيفي لتطوير حل كامل


التكوين & الاختبار


دعم إعداد النظام والتكوين واختبار قبول المستخدم عند الحاجة


تحليل الفجوة والتوافق


إنشاء مصفوفات الفجوة والتتبع؛ تقييم التخصيص مقابل تكاليف التكوين (بمساعدة مستشاري Odoo والفريق الوظيفي)



4. تطوير حالات الاستخدام، قصة المستخدم & المواصفات الوظيفية

كتابة قصص مستخدم مفصلة مع معايير القبول


إنتاج BRDs، FRDs، ومستندات المتطلبات ذات الأولوية وفقًا لمبدأ MoSCoW


الحفاظ على أوراق التوقيع وسجلات التحكم في التغيير



5. التدريب، الوثائق & التحقق

أدلة المستخدم والتدريب


تطوير وثائق المستخدم النهائية وإجراء جلسات تدريب لضمان التبني


الوثائق والتحقق من أصحاب المصلحة


التحقق من المتطلبات مع أصحاب المصلحة؛ إدارة توقيع والتحكم في الإصدار



6. التواصل مع أصحاب المصلحة & التعاون في المشروع

العمل كحلقة وصل بين وحدات الأعمال، المطورين، والموردين


تقديم تحديثات دورية حول التقدم وتقييمات المخاطر


بناء الثقة من خلال التعاطف، والقدرة على التكيف، والتواصل الواضح



7. التفكير التحليلي والنقدي

تطبيق تحليل السبب الجذري (5 لماذا، Fishbone) وSWOT حسب الحاجة


تحدي الافتراضات لضمان معالجة الحلول لمشاكل الأعمال الحقيقية



المؤهلات والخبرة

2 7 سنوات كمحلل أعمال في مجال ERP (تجربة Odoo ميزة قوية)


درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية أو نظم المعلومات


خبرة مثبتة مع مشاركة أصحاب المصلحة عبر المالية، المبيعات، الموارد البشرية، والعمليات


مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتفكير النقدي


إجادة أدوات نمذجة العمليات التجارية


مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفوي


إلمام بأساليب Agile، كتابة قصة المستخدم


خبرة في إعداد الأنظمة المالية (GL، AR/AP، تقارير مراكز التكلفة)


المفضل:


شهادات مثل CBAP أو شهادة Odoo

خبرة عملية سابقة مع منصات ERP الأخرى (SAP، Oracle، Dynamix )