محلل الأعمال

Azkatech

مستوى الخبرة: مبتدئ / متوسط
الصناعة: برمجيات الأعمال / ERP (Odoo)
نظرة عامة على الدور

نحن نبحث عن محلل أعمال مدفوع ذاتياً يحب التعلم، التعاون، ودفع حلول ERP المؤثرة.

المسؤوليات الرئيسية

• تحليل ومتطلبات الاستخراج

  • تحديد أصحاب المصلحة والمشاركة

    • خرائط وتفاعل مع قادة المالية، المبيعات، الموارد البشرية، المخازن، وغيرها من الأقسام

    • إنشاء مصفوفات RACI ومسارات التصعيد

  • إجراء المقابلات والاستماع النشط

    • إجراء مقابلات منظمة، ورش عمل، ومراجعات الوثائق

    • طرح أسئلة توضيحية، والاستماع لنقاط الألم، وتوثيق الرؤى

  • تيسير ورش العمل وجلسات الاكتشاف

    • قيادة ورش عمل تحليل الفجوات، جلسات العصف الذهني، وجولات النظام

• رسم خرائط العمليات التجارية وتحسينها

  • رسم خرائط العمليات

    • تطوير مخططات العمليات الحالية والمستقبلية (BPMN، swimlane) باستخدام Lucidchart، Visio، Draw.io، أو أدوات مشابهة

  • تحسين وأتمتة

    • تحديد عدم الكفاءة وتقديم توصيات لتحسين الأتمتة وأفضل الممارسات

• دعم ERP، التنفيذ وتحليل الفجوة/الملاءمة

  • توصية بالوحدات

    • ربط احتياجات الأعمال بوحدات أو ميزات Odoo الأصلية (CRM، المخزون، المحاسبة، الموارد البشرية، إلخ) والتعاون مع مستشاري Odoo والفريق الوظيفي لتطوير حل متكامل

  • التكوين والاختبار

    • دعم إعداد النظام، التكوين، واختبار قبول المستخدم عند الحاجة

  • تحليل الفجوة/الملاءمة

    • إنشاء مصفوفات الفجوة والملاءمة؛ تقييم التخصيص مقابل تكاليف التكوين (بمساعدة مستشاري Odoo والفريق الوظيفي)

• تطوير حالات الاستخدام، قصص المستخدم، والمواصفات الوظيفية

  • كتابة قصص مستخدم مفصلة مع معايير القبول

  • إنتاج BRDs، FRDs، ووثائق المتطلبات ذات الأولوية MoSCoW

  • الحفاظ على أوراق توقيع وسجلات تغيير التحكم

• التدريب، الوثائق والتحقق

  • أدلة المستخدم والتدريب

    • تطوير وثائق للمستخدم النهائي وإجراء جلسات تدريب لضمان التبني

  • الوثائق والتحقق من أصحاب المصلحة

    • التحقق من المتطلبات مع أصحاب المصلحة؛ إدارة توقيع والتحكم في الإصدار

• التواصل مع أصحاب المصلحة والتعاون في المشروع

  • كون حلقة وصل بين وحدات الأعمال، المطورين، والموردين

  • تقديم تحديثات منتظمة حول التقدم وتقييمات المخاطر

  • بناء الثقة من خلال التعاطف، التكيف، والتواصل الواضح

• التفكير التحليلي والنقدي

  • تطبيق تحليل السبب الجذري (5 لماذا، عظمة السمكة) وSWOT حسب الحاجة

  • تحدي الافتراضات لضمان أن الحلول تعالج مشكلات الأعمال الحقيقية

المؤهلات

• 2-7 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في مجال ERP (خبرة Odoo تعتبر ميزة قوية)

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، المالية، أو نظم المعلومات

• خبرة مثبتة في مشاركة أصحاب المصلحة عبر المالية، المبيعات، الموارد البشرية، والعمليات

• إجادة أدوات رسم عمليات الأعمال

• إلمام بأساليب Agile وكتابة قصص المستخدم

• خبرة في إعداد الأنظمة المالية (GL، AR/AP، تقارير مراكز التكلفة)

المؤهلات المفضلة:

• شهادات مثل CBAP أو شهادة Odoo

• خبرة عملية مع منصات ERP الأخرى (SAP، Oracle، Dynamics، إلخ)

لماذا تنضم إلى Azkatech؟

• راتب تنافسي وحزمة فوائد
• حوافز قائمة على الأداء: عمولات، مكافآت على الأهداف وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين.
• فرصة للعمل مع شريك Odoo الذهبي الرائد
• فرص للتطوير والنمو المهني
• بيئة عمل ديناميكية وتعاونية