محلل الأعمال

Azkatech

مستوى الخبرة: مبتدئ / متوسطة
الصناعة: برامج الأعمال / ERP (Odoo)
نظرة عامة عن الدور

نحن نبحث عن محلل أعمال متحمس للتعلم، والتعاون، ودفع حلول ERP المؤثرة.

المسؤوليات الرئيسية

• جمع وتحليل المتطلبات

  • تحديد الجهات المعنية والمشاركة

    • تحديد والتفاعل مع قادة الأقسام المالية، والمبيعات، والموارد البشرية، والمستودع، وغيرهم

    • إنشاء مصفوفات RACI ومسارات التصعيد

  • إجراء المقابلات والاستماع النشط

    • إجراء مقابلات منظمة، وورش عمل، ومراجعات للوثائق

    • طرح أسئلة توضيحية، والاستماع لنقاط الألم، وتوثيق الأفكار

  • تيسير ورش العمل وجلسات الاستكشاف

    • قيادة ورش تحليل الفجوات، وجلسات العصف الذهني، وجولات النظام

• رسم خرائط العمليات التجارية وتحسينها

  • رسم خرائط العمليات

    • تطوير مخططات العمليات الحالية والمخططات المستقبلية (BPMN، swimlane) باستخدام Lucidchart، Visio، Draw.io، أو أدوات مماثلة

  • تحسين وأتمتة

    • تحديد عدم الكفاءة وتقديم توصيات للتحسينات والأتمتة

• دعم ERP، التنفيذ وتحليل الفجوات

  • توصية الوحدات

    • تحديد احتياجات الأعمال على وحدات Odoo الأصلية أو الميزات (CRM، المخزون، المحاسبة، الموارد البشرية، إلخ) والتعاون مع مستشاري Odoo والفريق الوظيفي لتطوير حل كامل

  • التكوين والاختبار

    • دعم إعداد النظام، والتكوين، واختبار قبول المستخدم عند الحاجة

  • تحليل الفجوات

    • إنشاء مصفوفات الفجوات والتتبع؛ تقييم خيارات التخصيص مقابل تكاليف التكوين (بمساعدة مستشاري Odoo والفريق الوظيفي)

• حالات الاستخدام، قصة المستخدم وتطوير المواصفات الوظيفية

  • كتابة قصص مستخدم مفصلة مع معايير القبول

  • إنتاج مستندات BRDs، FRDs، ومستندات المتطلبات ذات الأولوية MoSCoW

  • الحفاظ على أوراق التوقيع وسجلات التحكم في التغيير

• التدريب، الوثائق والتحقق

  • أدلة المستخدم والتدريب

    • تطوير الوثائق للمستخدم النهائي وإجراء جلسات تدريب لضمان التبني

  • الوثائق والتحقق من الجهات المعنية

    • التحقق من المتطلبات مع الجهات المعنية؛ إدارة التوقيع والتحكم في النسخ

• التواصل مع الجهات المعنية والتعاون في المشروع

  • أن تكون حلقة وصل بين وحدات الأعمال، والمطورين، والبائعين

  • تقديم تحديثات منتظمة حول التقدم وتقييم المخاطر

  • بناء الثقة من خلال التعاطف، والقدرة على التكيف، والتواصل الواضح

• التفكير التحليلي والنقدي

  • تطبيق تحليل السبب الجذري (5 لماذا، هيكل السمكة) وSWOT عند الحاجة

  • تحدي الافتراضات لضمان أن الحلول تعالج مشاكل الأعمال الحقيقية

المؤهلات

• 2-7 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في مجال ERP (خبرة Odoo هي ميزة قوية)

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو نظم المعلومات

• خبرة مثبتة في مشاركة الجهات المعنية عبر المالية، والمبيعات، والموارد البشرية، والعمليات

• إجادة أدوات نمذجة العمليات التجارية

• إلمام بأساليب Agile وكتابة قصص المستخدم

• الخبرة في إعداد النظام المالي (GL، AR/AP، تقارير مراكز التكلفة)

المؤهلات المفضلة:

• شهادات مثل CBAP أو شهادة Odoo

• خبرة عملية مع منصات ERP أخرى (SAP، Oracle، Dynamics، إلخ)

لماذا الانضمام إلى Azkatech؟

• راتب تنافسي وحزمة مزايا
• حوافز قائمة على الأداء: عمولات، مكافآت على الأهداف وتوليد العملاء المؤهلين.
• فرصة للعمل مع شريك Odoo Gold رائد
• فرص التطوير والنمو المهني
• بيئة عمل ديناميكية وتعاونية