محلل الأعمال

Talentmate

وصف الوظيفة:

مع توسع نطاق المعاملات الرقمية، فإن دور محلل الأعمال في مجال بطاقات الدفع هو جزء لا يتجزأ من ربط الأهداف التجارية مع حلول التكنولوجيا. كعضو أساسي في الفريق، سيقوم محلل الأعمال بدعم تطوير وتقييم أنظمة الدفع وبرامج البطاقات. يتضمن ذلك إجراء تحليل سوق شامل والتعاون مع أصحاب المصلحة لتبسيط العمليات. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه كفاءة في فهم احتياجات العملاء وترجمتها إلى متطلبات وظيفية. سيكون دورك حاسمًا في ضمان أن تكون حلول الدفع سلسة وآمنة ومتوافقة مع معايير الصناعة، مما يعزز رضا العملاء وكفاءة العمليات.

• تحليل متطلبات العمل بدقة لمبادرات نظام الدفع الجديدة.
• التعاون بشكل استباقي مع أصحاب المصلحة لتحديد نطاق المشروع والنتائج.
• تطوير وثائق مفصلة لقواعد العمل، وحالات الاستخدام، والعمليات.
• تقديم رؤى استنادًا إلى اتجاهات الصناعة التي تؤثر على قطاع البطاقات والدفع.
• التواصل بشكل فعال مع فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان جدوى تقنية وتوافق.
• إجراء اختبار شامل لحلول الدفع قبل نشرها في الإنتاج.
• تقييم كفاءة أنظمة البطاقات والدفع الحالية والتوصية بالتحديثات.
• الإشراف على انتقال ودمج المنتجات الجديدة في العمليات التجارية بسلاسة.
• المساهمة في تقييم المخاطر واستراتيجيات الإدارة لحلول الدفع.
• المشاركة في التعلم المستمر للحفاظ على المهارات ذات الصلة بتطورات الصناعة.
• تنظيم جلسات تدريبية لتحسين معرفة العملاء والمستخدمين بمنتجات الدفع.
• تسهيل التواصل بين الأقسام لتعزيز سير العمل والأهداف.

• درجة البكالوريوس في الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة مطلوب.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل في مجال البطاقات والدفع.
• فهم قوي لأنظمة معالجة الدفع والامتثال التنظيمي.
• مهارات تحليلية ممتازة لتفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة.
• قدرة مثبتة على إدارة المشاريع وضمان تسليم النتائج في الوقت المحدد.
• إجادة استخدام أدوات مثل مجموعة MS Office، SQL، وبرامج إدارة المشاريع.
• مهارات تواصل وبشرية ممتازة للتفاعل مع أصحاب المصلحة.