مهندس تطوير الأعمال

Stufflink

المسؤوليات:

• التفاعل مع العملاء في المعرض:
  
  • تقديم استقبال مرحب لزوار المعرض (المهنيين والمستخدمين النهائيين)، التعرف على احتياجاتهم، وإرشادهم إلى حلول المنتجات المناسبة.
  • معالجة استفسارات العملاء بشكل شامل ودقيق بشأن منتجات وخدمات Terra.
  • المتابعة بنشاط مع العملاء عبر الهاتف وWhatsApp لتقديم المعلومات ورعاية فرص المبيعات.
  • الحفاظ على بيئة معرض نظيفة ومنظمة وقابلة للعرض تعكس علامة Terra التجارية وتضمن سهولة الوصول إلى معلومات المنتج.
  • تحديد وتطوير فرص المبيعات مع زوار المعرض، مع توثيق جميع إجراءات المتابعة بدقة في النظام لإدارة العملاء بشكل فعال.
• تطوير الأعمال الخارجية:
  
  • إجراء زيارات منتظمة لمكاتب التصميم، المستشارين، وأحياناً، المقاولين لتقديم Terra وعروض منتجاتها.
  • أن تكون مستشاراً موثوقاً للمهنيين في التصميم، مساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة واقتراح أفكار مبتكرة لمشاريعهم.
  • ضمان أن عينات المنتجات التي تُسلم خارجياً نظيفة، ومقدمة بشكل جيد، ومرفقة بمعلومات دقيقة وسهلة الفهم.
  • جدولة وتوثيق جميع الاتصالات القادمة وأنشطة المتابعة في نظام التقويم بشكل نشط.
  • الاتصال بانتظام بالمكاتب من قائمة مدير الحسابات الرئيسية (KAM) لـ:
    
    • المتابعة على التفاعلات والمشاريع السابقة.
    • تحديد وضعهم الحالي في التعامل مع Terra (نشط، غير نشط، أو جديد محتمل).
    • التحقق من دقة معلومات الاتصال وتحديد أي تغييرات.
    • استخدام الموارد عبر الإنترنت (LinkedIn، Google) لتحديث تفاصيل الاتصال القديمة.
• توثيق جميع أنشطة تطوير الأعمال وتفاعلات العملاء بدقة داخل نظام CRM.
• إدارة وتعديل رموز المنتجات داخل الفرع وإنشاء رموز جديدة لعينات العملاء.
• السعي diligently وراء فرص المبيعات الناشئة من الحسابات الرئيسية.
• تحديث بانتظام حالة الفرص المفتوحة، بما في ذلك تاريخ الاتصال التالي وتفاصيل التقدم.

إجراء زيارات خارجية متسقة إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين لبناء والحفاظ على علاقات قوية

• درجة البكالوريوس ويفضل أن تكون في الهندسة (الهندسة المعمارية، تصميم داخلي، أو مجال ذي صلة).
• 1-3 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال، المبيعات، أو الأدوار التقنية ضمن مواد التشطيب أو صناعة البناء.
• فهم قوي لمواد التشطيب مثل الدهانات، الطلاءات، الأرضيات، أو أنظمة الجدران.
• مهارات تواصل، تفاوض، وعرض ممتازة.
• قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات العملاء.
• مدفوع ذاتياً مع نهج قائم على النتائج ومهارات تنظيم قوية.
• القدرة على تحليل توجهات السوق وتحديد الفرص التجارية.
• إجادة في مجموعة Microsoft Office وبرامج CRM.
• استعداد للسفر من أجل اجتماعات العملاء، زيارات الموقع، وفعاليات الصناعة.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ مهارات لغوية إضافية هي ميزة.