مسؤول تطوير الأعمال التنفيذي Al Futtaim Private Company (LLC)

رضا العملاء والمبيعات ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تقديم تجربة تأجير سلسة. التعامل مع قضايا وشكاوى العملاء المت escalated على الفور وباحترافية. دفع بيع المنتجات والخدمات الإضافية (التأمين، الترقيات، نظام تحديد المواقع، إلخ) لتحقيق أهداف الإيرادات. مراقبة وتوجيه أعضاء الفريق لتعزيز تقديم الخدمة وأداء المبيعات. تطوير الأعمال وتحليل السوق تحديد وتقييم ومتابعة فرص الأعمال الجديدة المتوافقة مع أهداف نمو المنظمة، بما في ذلك الحسابات الشركات، والشراكات، والوسطاء، والتحالفات الاستراتيجية. إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص. توليد وإدارة وصيانة خط مبيعات مؤهل من البحث وحتى إغلاق العقد. تطوير حالات العمل، واقتراحات الأسعار، والعروض التجارية بالتعاون مع فرق المالية والتسعير. دمج عملاء وشركاء جدد، مع ضمان تسليم فعال للعمليات وأصحاب المصلحة الداخليين المعنيين. إدارة العلاقات والأداء بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين والشركاء. إدارة أداء الشركاء والحسابات مقابل الأهداف التجارية ومستويات الخدمة المتفق عليها. تحديد فرص البيع الإضافي، والبيع المتقاطع، والتجديد لتعظيم الإيرادات والاحتفاظ. التعاون عبر الوظائف العمل عبر الوظائف مع الفرق التشغيلية، وتكنولوجيا المعلومات، والتسويق، وتجربة العملاء لتقديم المبادرات التجارية، بما في ذلك التوزيع الرقمي ودمج الأنظمة. دعم أنشطة الذهاب إلى السوق وتنفيذ منتجات أو خدمات أو قنوات جديدة. مراقبة الأداء والامتثال مراقبة وتقديم تقارير عن أداء المبيعات، وصحة خط الأنابيب، وتوقعات الإيرادات. ضمان أن جميع أنشطة تطوير الأعمال تتوافق مع الحوكمة الداخلية ومتطلبات المخاطر والامتثال. المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح: فهم تجاري قوي. مهارات اتصال وتحليل ممتازة. فعالية في بناء الفرق وإدارة العلاقات. القدرة على إجراء أبحاث السوق وتحديد الاتجاهات.