مسؤول تطوير الأعمال التنفيذي

Soft Impact

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات الجديدة، واحتياجات العملاء، وفرص الأعمال المحتملة للحفاظ على تنافسية الشركة وقدرتها على التكيف.
• تحليل المنافسين لفهم نقاط قوتهم، وضعفهم، واستراتيجياتهم.
• دعم استراتيجية توسع Softimpact في مناطق الخليج وMENA من خلال تحديد الأسواق الرئيسية والشركاء المحتملين عن بُعد.
• البقاء على اطلاع بالتغييرات في الصناعة، والتقنيات الجديدة، أو الابتكارات التي يمكن أن تؤثر على الأعمال.
• بناء وصيانة خط قوي من العملاء المؤهلين باستخدام البحث عبر الإنترنت، والشبكات، والتواصل البارد، والأدوات الرقمية (LinkedIn، البريد الإلكتروني، CRM).
• توليد عملاء جدد من خلال المكالمات، والبريد الإلكتروني، أو حضور الفعاليات الصناعية.
• تمثيل الشركة في المعارض التجارية، والفعاليات، أو المنتديات الافتراضية عند الاقتضاء.
• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية التي تحددها الإدارة.
• تطوير وصيانة علاقات قوية مع العملاء والشركاء والمعنيين.
• إدارة العلاقات القائمة مع العملاء الرئيسيين لضمان الرضا المستمر ونمو الأعمال.
• التركيز على الاحتفاظ بالعملاء من خلال خدمة العملاء الممتازة وبناء علاقات طويلة الأمد.
• إعداد وكتابة مقترحات وعروض الأعمال المخصصة لاحتياجات العملاء ومتوافقة مع أهداف الشركة.
• العمل عن كثب مع فرق التسويق والمبيعات والمنتجات لضمان توافق جهود تطوير الأعمال مع أهداف الشركة.
• تقديم ملاحظات لفرق المنتجات أو الخدمات حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق.
• التعاون مع القيادة العليا لتعريف وتنفيذ أهداف الأعمال والاستراتيجية.
• مراقبة أهداف المبيعات، ومعدلات إغلاق الصفقات، والاتجاهات السوقية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والاستكشاف في CRM
• تقديم تقارير منتظمة عن التقدم والأداء للإدارة.

المؤهلات والمتطلبات المطلوبة

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
• 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال، مبيعات B2B، أو اكتساب العملاء في قطاع التكنولوجيا/الرقمية.
• مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص قوية (شفهية ومكتوبة بالإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة إضافية).
• قدرة مثبتة على توليد العملاء المحتملين وتحقيق أهداف المبيعات.
• مهارات ممتازة في التفاوض، والعرض، والتنظيم.
• المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات البحث الرقمي (مثل LinkedIn Sales Navigator).
• شغف بالحلول الرقمية، واتجاهات التكنولوجيا، ونجاح العملاء.