مدير تطوير الأعمال - إدارة الحدود

SITA

نظرة عامة عن الدور والفريق مدير تطوير الأعمال مسؤول عن التفاعل مع المبيعات عبر منطقتهم أو شريحة السوق المعينة لتحقيق إنشاء خط أنابيب أعمال جديدة، ونمو الأعمال الجديدة (مع العملاء الحاليين)، وأهداف رضا العملاء ضمن الإقليم والحسابات المعينة لخطوط أعمال حدود SITA. يقدمون خبرة في إدارة الحدود، وATI، وموضوعات التكنولوجيا، وفطنة الأعمال لعمليات عملائنا. يشاركون في نهج بيع استشاري طوال فترة الصفقة، مما يعزز وعي العملاء ومندوبي المبيعات بالعروض ويساعد المندوبين على تحسين ثقتهم وقدراتهم. ماذا ستفعل: نمو الأعمال: العمل مع مندوبي المبيعات، ومع العملاء المحتملين مباشرة، لتحقيق نمو مبيعات مربح في خطوط الأعمال المعينة وتوليد عملاء جدد وفرص ضمن حسابات العملاء الحالية المعينة عبر البيع الإضافي والبيع المتقاطع بما في ذلك تحديد الفرص في مراكز الشراء الجديدة. الحفاظ على خط أنابيب من الفرص النشطة المؤهلة وإدارتها حتى الإغلاق. التأكد من وجود توافق استراتيجي بين الفرصة وقدرات SITA. العلاقات التنفيذية: زيادة عدد وتكرار التفاعلات مع العملاء الرئيسيين والأشخاص في الصناعة، وخاصة المشترين التنفيذيين وشركاء الأعمال والجمعيات الصناعية. بناء علاقات موثوقة مع المشترين التنفيذيين عبر قطاعات السوق وحسابات العملاء والمجالات التجارية الرأسية. إنشاء أنشطة خلق الطلب المستهدفة والقابلة للقياس لمجموعة من المنتجات ضمن مجالات/خطوط أعمال SITA تتماشى مباشرة مع تحقيق أهداف محددة في قطاع عمودي أو جغرافيا. العمل على زيادة وعي العملاء المحتملين واهتمامهم من خلال العروض التقديمية والندوات عبر الإنترنت وغيرها من فعاليات التواصل. دفع جهود البحث عن العملاء مع مندوبي المبيعات والمشاركة مع مندوبي المبيعات في اجتماعات العملاء المبكرة والعالية لبناء خط أنابيب في مراجعات فرص العملاء وورش العمل ومساعدة مهندسي المبيعات في تطوير حلول معقدة لتلبية احتياجات المشترين. تسريع خط الأنابيب واستراتيجية الصفقة: دفع الزيادة في عدد وقيمة فرص المبيعات المؤهلة لمنطقة/خطوط الأعمال المعينة. مع وجهة نظر عبر تفاعلات متعددة مع العملاء المحتملين، اقتراح تكتيكات لتسعير التنافس، وتحديد المواقع، وأفكار لمندوبي المبيعات لدمجها في استراتيجياتهم البيعية. الحفاظ على خط أنابيب من الفرص النشطة المؤهلة وإدارتها حتى الإغلاق. التقاط وتقرير جميع جوانب المعلومات المتعلقة بالحساب والفرصة بدقة ضمن تطبيق أتمتة قوة المبيعات (SFA). تطوير الاقتراحات والرد: مساعدة مندوبي المبيعات مع الفرص النشطة لضمان تضمين المنتج أو الحل التجاري المناسب في الاقتراحات. الاستجابة للطلبات الخاصة بالمعلومات وطلبات الاقتراح. العمل كمصدر للأدلة المرجعية الحالية، وبيانات القيمة، والعروض التقديمية. الذكاء التنافسي: تجهيز مندوبي المبيعات بالمعرفة، وأفكار الرسائل، والتكتيكات المقترحة للمساعدة في الفوز في المواقف التنافسية. إظهار إتقان منتجات المنافسين، وتكتيكاتهم، واستراتيجياتهم، وأسعارهم. الاستفادة من أدوات الاتصال والتعاون الحالية في المنظمة (مثل Teams) لمشاركة الأسئلة الشائعة، والذكاء التنافسي، والمحتوى الشائع/الناجح. استجابة الاعتراض: التقاط والتواصل بشأن الاعتراضات الشائعة من المشترين وتوضيح الردود المثالية على الأسئلة الشائعة من العملاء. المساعدة في تقليل التفاعلات البيعية غير المنتجة، وتعزيز رسائل التسويق الميدانية، والتأثير على تطوير المنتجات لإنشاء عروض مستقبلية. تقديم المساعدة بشأن جوانب محددة من ميزات المنتجات أو تجارب العملاء. قصص نجاح العملاء: بالتعاون مع تسويق المنتجات، وإدارة المنتجات، و/أو تمكين المبيعات، تطوير والتواصل حول دراسات حالة العملاء أو قصص النجاح الأخرى من خلال إظهار أين وكيف تم تنفيذ المنتج أو الحل والقيمة التجارية التي جلبتها SITA للعميل. دفاتر المبيعات: بالتعاون مع التسويق وتمكين المبيعات، تطوير دفاتر الحلول التجارية، والمنتجات، والعمودية، ومراكز الشراء التي تقدم محتوى حالياً ومناسباً ومخصصاً لمندوبي المبيعات. التكيف مع مقترحات القيمة، ودراسات الحالة، أو أمثلة العائد على الاستثمار لتلبية احتياجات العملاء المحتملين يقلل من الوقت الذي يجب على كل مندوب مبيعات قضاؤه في إنشاء الرسائل، ويحسن من ملاءمة وجودة التفاعلات خلال كل مرحلة من مراحل دورة المبيعات. القدرة على تحديد الاتجاهات التجارية بشكل عام، والشرق الأوسط وشمال إفريقيا بشكل أدق، التي لها تأثير مباشر على أعمالنا، والتي تشمل حضور الفعاليات الصناعية و SITA، حيث قد يحدث حضور المناقشات اللوحية والتحدث. المؤهلات حول مهاراتك: درجة بكاليوس مطلوبة أو درجة ماجستير/ماجستير إدارة الأعمال مفضلة. مهارات اتصال ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية (العربية ميزة إضافية). خبرة لا تقل عن 5 سنوات من النجاح المثبت في تحقيق نمو الإيرادات في دور مبيعات و/أو تطوير الأعمال في حلول الحدود والحكومة أمر ضروري. خلفية في إدارة الهوية/البيومترية/بيع الحلول الأمنية للوكالات الحكومية (وكالات الهجرة، الاستخبارات، الشؤون الداخلية، وزارة الداخلية، وكالات مراقبة الحدود) أمر ضروري. سجل حافل في تحقيق/تجاوز أهداف المبيعات. سجل حافل في بناء علاقات العملاء والعرض على مستوى الإدارة العليا، المستوى التنفيذي، والمستوى C. سجل حافل في بناء وتنفيذ خطط تطوير الأعمال، بما في ذلك تقييم وتحليل وتتبع ودمج بيانات السوق. سجل حافل في إنشاء خط أنابيب قوي. خبرة في تحديد والتفاعل مع الشركاء المحتملين في منطقة MEA. التخطيط التجاري والخبرة في أنظمة التسعير وعرض الأسعار. نتوقع أن تكون لاعب فريق قوي، متعلم سريع، وقادر على العمل تحت الضغط. السفر بكثافة جزء من الوظيفة.