مدير تطوير أعمال Tarjama&

تطوير الأعمال:

• إنشاء وتعزيز علاقات طويلة الأمد مع العملاء والشركاء لتعزيز نمو الأعمال في خدمات اللغة المحلية المدفوعة بالتكنولوجيا.
• استغلال فهم عميق لمنتجات الشركة وخدماتها لإعداد وتقديم مقترحات مؤثرة، وعروض توضيحية، وعروض تقديمية للعملاء المحتملين.
• استكشاف تقنيات ناشئة واتجاهات السوق بشكل استباقي لتحديد الفرص لتوسيع المنتجات والخدمات.

تصميم الحلول المعتمدة على التكنولوجيا:

• العمل بشكل وثيق مع العملاء لفهم احتياجاتهم التكنولوجية وتوصية الحلول التي تستفيد من منصاتنا التكنولوجية وخدمات اللغة.
• التعاون مع فرق المنتجات والتكنولوجيا لتحسين العروض والتوافق مع متطلبات العملاء.
• العمل كمدافع عن التكنولوجيا، والتواصل بقيمة أدواتنا وحلولنا المبتكرة للعملاء والشركاء.

إدارة خط المبيعات والأداء:

• بناء وإدارة خط مبيعات قوي، مع ضمان المتابعات في الوقت المناسب والتوقعات الدقيقة.
• تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم تقارير منتظمة ورؤى قابلة للتنفيذ للإدارة العليا.
• تطوير استراتيجيات لتحسين عملية المبيعات وزيادة الكفاءة.

التعاون عبر الوظائف:

• الشراكة مع الفرق الداخلية، بما في ذلك العمليات، ضمان الجودة، التسويق، وخبراء التكنولوجيا، لضمان تسليم الحلول بسلاسة.
• المساهمة بشكل نشط في تطوير أفكار وميزات تكنولوجية جديدة وتحديثات لتلبية متطلبات السوق.
• تيسير جلسات تبادل المعرفة لإبقاء الفرق على اطلاع حول تحديثات المنتجات واتجاهات السوق.

بناء الشبكات والمشاركة في الصناعة:

• تمثيل الشركة في الفعاليات التكنولوجية والصناعية، المؤتمرات، والمعارض التجارية لتعزيز العلامة التجارية وإقامة اتصالات جديدة.
• الحفاظ على فهم محدث للمشهد التنافسي وتطورات الصناعة.
• المشاركة في أنشطة القيادة الفكرية، مثل المشاركة في لوحات النقاش، والندوات عبر الإنترنت، أو نشر مقالات حول دور التكنولوجيا في خدمات اللغة.

إدارة علاقات العملاء:

• بناء والحفاظ على الثقة مع العملاء من خلال تقديم خدمة ودعم عالي الجودة باستمرار.
• معالجة استفسارات واهتمامات العملاء على الفور، وضمان الرضا والانخراط على المدى الطويل.
• جمع تعليقات العملاء بشكل استباقي لإبلاغ التحسين المستمر للمنتجات والخدمات.