مدير تطوير الأعمال - تذاكر Q البحرين Q-tickets

KRA:

الإيرادات للسنة وفقًا للميزانية لأهداف الإيرادات التسويقية للسنة - 80%

· التأكد من تحقيق الإيرادات التسويقية وفقًا للميزانية

· التأكد من أن 95% من الأحداث في البحرين عبر التذاكر الإلكترونية تتم بواسطة QT.

· التأكد من ربط جميع الوكالات الحكومية والأحداث

· بيع القسائم الإلكترونية للشركات الاستراتيجية وفقًا للميزانية.

· متابعة المنافسة وتتبع أحداثها عن كثب.

· التنسيق مع العمليات لتنشيط الأحداث

· إقامة علاقات طويلة الأمد مع جميع شركات إدارة الأحداث في البحرين.

· تبادل تجاري / شراكات تجارية للترويج لعلامة QT التجارية مع شراكات مشتركة

· قيادة الفريق لتحقيق نتائج أفضل فيما يتعلق بإدارة الأحداث ورضا العملاء.

إدارة علاقات العملاء - 5%

· التأكد من الحفاظ على علاقة تجارية قوية مع جميع أصحاب المصلحة من جهة العملاء

· التأكد من وجود اتصال مفتوح وواضح حول أداء الحساب، وتحديثات المشروع، والتعليقات وأي تغييرات ستؤثر على العميل

· التأكد من وجود مستوى عالٍ من الثقة والاعتماد على QT في القدرة على الوفاء بالنموذج الحالي والنماذج الجديدة

المواد التسويقية، العقود / مذكرة التفاهم - 10%

· التأكد من أن جميع المواد التسويقية تحتوي على الشعار الصحيح

· وجود علامة QT التجارية في جميع مواد الشركاء عبر الإنترنت

· الحصول على تعليقات بعد الأحداث من مديري الأحداث والعملاء

· التأكد من أن جميع العملاء يتلقون مدفوعاتهم في الوقت المحدد بعد انتهاء الحدث.

بيئة العمل وثقافة المنظمة الممكّنة - 5%

· التأكد من وجود ثقافة عمل مفتوحة وشفافة تركز على الأداء العالي

· التأكد من تثبيط النميمة وأي سلوك آخر يتعارض مع ثقافة الشركة

· تمكين الابتكار والتواصل المفتوح

· التأكد من الحفاظ على أعلى مستويات الطاقة والحماس والإثارة في المنظمة

· التأكد من التقييم العادل والمتكافئ للأشخاص والعمليات والعملاء والأداء

ملاحظة:

· يمكن أن تتغير تفاصيل KRA من وقت لآخر بناءً على نضج الأعمال وتغيرات دورة الحياة

· قد يختلف أداء الحساب وSLA من حساب إلى آخر وما تم الاتفاق عليه بين QT وبينك سيكون ساريًا في أي وقت.