مسؤول تطوير الأعمال Etihad Airways

الدور مسؤول عن إدارة عقود الموردين من البداية إلى النهاية، مع ضمان حوكمة قوية والامتثال عبر دورة حياة العقد بالكامل. يتضمن ذلك ملكية عملية طلب تقديم العروض كعنصر أساسي من إدارة العقود، ودعم إدماج الموردين وإنهاء خدماتهم، والحفاظ على مستودع شامل ودقيق ومنظم بشكل جيد لعقود الموردين وجهات الاتصال والمستندات ذات الصلة. تضع هذه الوظيفة تأكيدًا قويًا على تحليل البيانات والقدرة على تحويل البيانات المعقدة أو الخام إلى رؤى ذات مغزى، مدعومة بتصور البيانات لمراقبة الأداء والتقارير على المستوى التنفيذي. بالإضافة إلى ذلك، تساهم هذه الوظيفة في تطوير وتحسين مستمر لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وأطر الاتصال ومعايير خدمة العملاء لضمان حوكمة متسقة وشفافية وتميز تشغيلي عبر نظام الموردين.

المسؤوليات

• الحفاظ بشكل استباقي على تحديث وتعزيز المستودع المركزي لجميع عقود موردي الشحن، مع ضمان الدقة وقابلية التتبع والامتثال الكامل لمعايير الحوكمة المؤسسية طوال دورة حياة العقد.
• دعم مبادرات التوريد وعمليات طلب تقديم العروض التي تشمل الموردين من طرف ثالث في كل من المحطات الجديدة والقائمة، مع ضمان إدارة وتنظيم جميع المستندات التعاقدية والموافقات والتجديدات ومتطلبات الامتثال بشكل صحيح.
• تسهيل والإشراف على عمليات إدماج وإنهاء خدمات الموردين، مع ضمان استكمال الالتزامات التعاقدية والاستعداد التشغيلي والتدريب المطلوب، وتوثيقها والاحتفاظ بها وفقًا للسياسات المعمول بها.
• امتلاك وصيانة قنوات الاتصال مع الموردين، مع ضمان التوزيع في الوقت المناسب للتحديثات المؤسسية وتغييرات السياسات والتنقيحات الإجرائية والإرشادات التشغيلية للحفاظ على التوافق والشفافية.
• إعداد والحفاظ على تقارير نظام معلومات الإدارة (MIS) لوظيفة تجربة العملاء، مع تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ ولوحات معلومات بصرية لدعم اتخاذ القرار والعروض التنفيذية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لمحاضر الاجتماعات، ومراقبة إجراءات المتابعة، وضمان إغلاق العناصر المعينة في الوقت المناسب لدعم الحوكمة الفعالة والتوافق عبر الوظائف.