مسؤول تطوير الأعمال

Etihad Airways

تُعطي هذه الوظيفة أهمية كبيرة لتحليل البيانات والقدرة على تحويل البيانات المعقدة أو الخام إلى رؤى ذات معنى، مدعومة بتصور البيانات لمراقبة الأداء والتقارير على المستوى التنفيذي. بالإضافة إلى ذلك، تساهم هذه الوظيفة في تطوير وتحسين الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) وأطر الاتصال ومعايير خدمة العملاء لضمان الحوكمة المستمرة والشفافية والتميز التشغيلي عبر نظام الموردين.

المسؤوليات

• المحافظة على مركز البيانات المركزي لجميع عقود الموردين، وتحديثها وتعزيزها بشكل مستمر، مع ضمان الدقة وقابلية التتبع والامتثال الكامل لمعايير الحوكمة المؤسسية خلال دورة حياة العقد.
• دعم مبادرات التوريد وعمليات طلب العروض التي تشمل الموردين الخارجيين في المحطات الجديدة والقديمة، وضمان إدارة الوثائق التعاقدية والم approvals والتجديدات ومتطلبات الامتثال بشكل صحيح.
• تسهيل والإشراف على عمليات الانضمام والخروج للموردين، وضمان استكمال الالتزامات التعاقدية والاستعداد التشغيلي والتدريب المطلوب، وتوثيقها والاحتفاظ بها وفقًا للسياسات المعمول بها.
• امتلاك وصيانة قنوات الاتصال مع الموردين، وضمان نشر التحديثات المؤسسية وتغييرات السياسات والتعديلات الإجرائية والإرشادات التشغيلية في الوقت المناسب للحفاظ على التوافق والشفافية.
• إعداد وصيانة تقارير نظام معلومات الإدارة (MIS) لوظيفة تجربة العملاء، وترجمة البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ ولوحات معلومات مرئية لدعم اتخاذ القرار والعروض التنفيذية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لمحاضر الاجتماعات، ورصد إجراءات المتابعة، وضمان إغلاق العناصر المعينة في الوقت المناسب لدعم الحوكمة الفعالة والتوافق بين الوظائف.