رئيس الأعمال - الإيجارات قصيرة المدى Artha Realty LLC

رئيس الأعمال / رئيس العمليات / مدير العمليات – الإيجارات قصيرة المدى 
 

حول الدور 

تقوم Artha Realty بالتوسع في قطاع أعمال جديد – الإيجارات قصيرة المدى / الإقامة التنفيذية.

نحن نبحث عن رئيس أعمال / رئيس عمليات / مدير عمليات ذو خبرة، ريادي، وموجه نحو النتائج لقيادة هذا القسم من الإعداد إلى التوسع. سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن الربح والخسارة الكامل، واستراتيجية الأعمال، والتنفيذ التشغيلي، وبناء الفريق، والامتثال، ونمو الإيرادات لأعمال الإيجارات قصيرة المدى. 

هذه وظيفة قيادية عليا لشخص يمكنه بناء وإدارة الأعمال بشكل مستقل من البداية إلى النهاية. 

المسؤوليات الرئيسية 

إعداد الأعمال والاستراتيجية 

• تطوير وتنفيذ خطة العمل لقسم الإيجارات قصيرة المدى في Artha Realty.  

• تحديد فرص السوق، وشرائح العملاء المستهدفة، واستراتيجيات التسعير.  

• بناء إطار تشغيلي قابل للتوسع للنمو.  

• تأسيس إجراءات التشغيل القياسية، والسياسات، ومعايير الخدمة.  

إدارة العمليات 

• الإشراف على العمليات اليومية لجميع الوحدات/العقارات المدارة.  

• إدارة عملية انضمام مالكي العقارات واكتساب المخزون.  

• ضمان سلاسة إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة للضيوف، والتنظيف، والصيانة، ودعم العملاء.  

• مراقبة معدلات الإشغال، ومعدل السعر اليومي المتوسط، والإيرادات لكل غرفة متاحة، ورضا الضيوف، والربحية.  

المبيعات ونمو الإيرادات 

• تحفيز الحجوزات من خلال قنوات متعددة مثل Airbnb، وExpedia، والحجز المباشر، والشراكات مع الشركات.  

• تحسين التسعير من خلال أدوات إدارة الإيرادات الديناميكية.  

• بناء علاقات مع الملاك، والمستثمرين، والعملاء الشركات.  

• زيادة حجم المحفظة وتدفقات الإيرادات.  

الامتثال والقانوني 

• ضمان امتثال جميع العمليات لقوانين ولوائح السياحة في دبي / DTCM / DET ومتطلبات الترخيص.  

• إدارة العقود، واتفاقيات الملاك، والامتثال الإيجاري، وسياسات الضيوف.  

• التنسيق مع الفرق القانونية / المالية الداخلية عند الحاجة.  

قيادة الفريق 

• توظيف، وتدريب، وإدارة موظفي العمليات، وفريق الحجوزات، والموردين للتنظيف، وشركاء الصيانة.  

• بناء ثقافة عالية الأداء مع المساءلة والتميز في خدمة العملاء.  

الإدارة المالية 

• امتلاك الميزانية، والتوقعات، والسيطرة على التكاليف، وربحية القطاع.  

• إعداد تقارير إدارة المعلومات وتقديم أداء الأعمال للإدارة.  

المؤهلات والخبرة المطلوبة 

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو العقارات، أو مجال ذي صلة.  

• خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في الإيجارات قصيرة المدى / المنازل العطلات / عمليات الضيافة.  

• خبرة مثبتة في إطلاق أو إدارة أعمال Airbnb / المنازل العطلات في دبي / الإمارات العربية المتحدة.  

• فهم قوي للوائح وتراخيص DTCM / DET.  

• نجاح مثبت في توسيع العمليات ونمو الإيرادات.  

• قيادة قوية، وفطنة تجارية، وخبرة تشغيلية.  

• تجربة في أنظمة إدارة العقارات، ومديري القنوات، ونظام إدارة علاقات العملاء، وأدوات إدارة الإيرادات مفضل.  

• امتلاك سيارة ورخصة  أمر ضروري

المهارات الرئيسية 

• تطوير الأعمال  

• إدارة الإيرادات  

• عمليات الضيافة  

• قيادة الفريق  

• إدارة علاقات العملاء  

• التخطيط الاستراتيجي  

• حل المشكلات  

• إدارة الميزانية والربح والخسارة  

• إنشاء العمليات والتنفيذ  

المؤشرات الرئيسية لتتبعها: 

• الإيرادات  

• نسبة الإشغال  

• معدل السعر اليومي المتوسط  

• الإيرادات لكل غرفة متاحة  

• الوحدات الجديدة المضافة  

• تقييم الضيوف  

• هامش الربح  

• نسبة الحجوزات المباشرة  

• نسبة احتفاظ الملاك  

• زمن حل الشكاوى 

ما نقدمه 

• فرصة لقيادة وبناء قطاع أعمال جديد من الصفر.  

• راتب جذاب + حوافز الأداء.  

• دور قيادي له تأثير مباشر على نمو الشركة.  

• بيئة عمل ديناميكية وريادية.