مدير عمليات الأعمال Johnson and Johnson

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 5 ساعات

الخبرة

15 - 17 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة:

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة العمليات التجارية الشاملة تحت نموذج مباشر للعميل، مع الإشراف على سلسلة التوريد، تخطيط الطلبات، خدمة العملاء، وتنفيذ اللوجستيات عبر سلسلة القيمة الكاملة.
  • تحسين الأداء التشغيلي عبر الأعمال من خلال تحسين أوقات التسليم، تقليل حالات رفض المنتجات، وضمان معايير تنفيذ متسقة عبر جميع نقاط اتصال العملاء.
  • تعزيز التكامل بين الفرق التجارية وفرق العمليات لتعزيز التوافق، تحسين دقة التخطيط، وزيادة كفاءة التنفيذ العامة.
  • امتلاك وتحسين العمليات التشغيلية الأساسية (تنفيذ الطلب إلى النقد، إدارة التخصيص/التوافر، التعامل مع المرتجعات، وحل المشكلات) لضمان تجربة موثوقة للعملاء ورقابة داخلية.
  • إدارة العلاقة الاستراتيجية مع NUPCO، والتأكد من التوافق مع عمليات الشراء الوطنية ودعم متطلبات الأعمال الحكومية والمؤسسية.
  • الحفاظ على معرفة قوية بالهيئات المحلية للشراء في السعودية وأنظمة الشراء، وضمان الجاهزية التشغيلية للعطاءات، والعقود، ومتطلبات الطلب المؤسسي.
  • ضمان الامتثال الكامل للوائح والمتطلبات الجودة المعمول بها، بما في ذلك توقعات SFDA للأجهزة الطبية، والتوزيع، وتتبع المنتجات، والوثائق كما هو ذو صلة بالأعمال.
  • قيادة، وتدريب، وتنسيق الفرق الداخلية المحلية وشركاء الموزعين لتحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها، والتواصل الواضح، ونتائج التنفيذ القابلة للقياس.
  • تقديم نموذج يحتذى به في الامتثال والسلوكيات المستندة إلى القيم؛ العمل كنموذج يحتذى به لأخلاقيات العمل، وثقافة التعبير، واتخاذ القرارات المسؤولة.
  • تتبع وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية (مستويات الخدمة، OTIF، أوقات التسليم، الرفض/المرتجعات، المتأخرات، دقة التوقعات) واتخاذ إجراءات تصحيحية/وقائية مع الأطراف المعنية عبر الوظائف.

المؤهلات والخبرة & الخبرة

  • درجة البكالوريوس
  • 15+ عامًا من الخبرة العملية القوية في السوق السعودي، مع قيادة تشغيلية مثبتة في قطاع الرعاية الصحية/الأجهزة الطبية/الأدوية أو الصناعات المنظمة ذات الصلة.
  • يفضل الخبرة في الأعمال المتعلقة بالعمود الفقري و/أو إدارة محفظات المنتجات المعقدة عبر العملاء المؤسسيين.
  • معرفة قوية بمشهد الشراء في السعودية، بما في ذلك الهيئات المحلية الرئيسية للشراء، وأنظمة الشراء، وديناميكيات الأعمال المؤسسية/الحكومية.
  • خبرة مثبتة في فهم عمليات NUPCO وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات الشراء الوطنية.
  • فهم عملي لتوقعات SFDA التنظيمية والامتثال ذات الصلة بتوزيع الأجهزة الطبية والتسويق.
  • خبرة مثبتة في إدارة الفرق الداخلية عبر الوظائف والتنسيق مع الموزعين/الشركاء الخارجيين لتحقيق مستويات الخدمة والامتثال.
  • إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ويفضل اللغة العربية.

الكفاءات الأساسية

  • مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة، مع القدرة على التأثير داخليًا وخارجيًا (العملاء، الموزعون، وأصحاب المصلحة في الشراء).
  • قيادة قوية للأشخاص، وتنسيق الفرق، والتعاون عبر الوظائف في بيئة المصفوفة.
  • عقلية التميز التشغيلي: تصميم العمليات، إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية، تحليل الأسباب الجذرية، والتحسين المستمر.
  • انضباط تخطيطي قوي عبر التوقعات، توافق الطلب/العرض، وإدارة التنفيذ.
  • نزاهة عالية مع التزام مثبت بالامتثال، وأخلاقيات العمل، والسلوكيات المستندة إلى القيم.
  • القدرة على العمل بفعالية تحت الغموض وإدارة الأولويات في بيئة تجارية سريعة الحركة.

الواجهات الرئيسية

  • مدير الأعمال السعودي (مدير خط) وفريق التجارة السعودي
  • سلسلة التوريد، تخطيط الطلب، اللوجستيات/3PL، خدمة العملاء
  • جودة & الوظائف التنظيمية / الامتثال
  • المالية (الطلب إلى النقد، الائتمان، المطالبات) وإدارة العطاءات/العقود
  • شركاء الموزعين ومقدمي الخدمة من الطرف الثالث
  • أصحاب المصلحة الخارجيون الرئيسيون: NUPCO والعملاء المؤسسيون/الحكوميون حسب الاقتضاء

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس

  • 15+ عامًا من الخبرة العملية القوية في السوق السعودي، مع قيادة تشغيلية مثبتة في قطاع الرعاية الصحية/الأجهزة الطبية/الأدوية أو الصناعات المنظمة ذات الصلة.
  • يفضل الخبرة في الأعمال المتعلقة بالعمود الفقري و/أو إدارة محفظات المنتجات المعقدة عبر العملاء المؤسسيين.
  • معرفة قوية بمشهد الشراء في السعودية، بما في ذلك الهيئات المحلية الرئيسية للشراء، وأنظمة الشراء، وديناميكيات الأعمال المؤسسية/الحكومية.
  • خبرة مثبتة في فهم عمليات NUPCO وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات الشراء الوطنية.
  • فهم عملي لتوقعات SFDA التنظيمية والامتثال ذات الصلة بتوزيع الأجهزة الطبية والتسويق.
  • خبرة مثبتة في إدارة الفرق الداخلية عبر الوظائف والتنسيق مع الموزعين/الشركاء الخارجيين لتحقيق مستويات الخدمة والامتثال.
  • إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ويفضل اللغة العربية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير عمليات الأعمال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Johnson and Johnson

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at u>jnj.com/u> ./p>

/p>

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit./p>

قراءة المزيد

https://jj.wd5.myworkdayjobs.com/en-US/JJ/job/Riyadh-Saudi-Arabia/Business-Operation-Manager_R-078718-1