محلل أداء الأعمال
McLedger
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 15 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- التعاون مع قسم المالية لدعم دورة الإغلاق الشهري.
- إنشاء والتحقق من تقارير MRR/ARR من حل Mazeed CRM، مع ضمان الدقة والتناسق والمواءمة مع كل من الخدمات المالية وأهداف أعمال SaaS.
مراقبة وتحسين العمليات:
- مراقبة دورات اشتراك SaaS، والفوترة، والتجديدات، وتدفقات المعاملات المالية عبر EG، الإمارات العربية المتحدة، والسعودية باستخدام حل Mazeed CRM.
- تحليل سير العمل التشغيلي (التوظيف، نجاح العملاء، الفوترة، التحصيل، والدعم) لتحديد نقاط الضعف.
- تنفيذ تحسينات عملية لتعزيز تجربة العملاء، والكفاءة التشغيلية، والامتثال، وقابلية التوسع.
تحليل البيانات والتقارير:
- الاستفادة من الرؤى المعتمدة على البيانات من Mazeed CRM وأنظمة التقارير المالية لتعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (نمو MRR، معدل الانسحاب، الاحتفاظ، SLA للتوظيف، معدلات التجديد، والدقة المالية).
- استخدام Power BI لإنشاء تقارير ولوحات معلومات متقدمة، مما يتيح للقيادة مراقبة الأداء في الوقت الحقيقي.
- توفير رؤى قابلة للتنفيذ تدعم مباشرة القرارات الاستراتيجية لكل من عمليات الخدمات المالية ونمو اشتراكات SaaS.
إدارة النظام:
- إدارة وتحسين حل Mazeed CRM لضمان دقة البيانات بسلاسة عبر إدارة دورة حياة العميل والعمليات المالية.
- التنسيق مع العمليات لمراقبة وتحسين نشر العمليات
تحليل الأداء:
- إجراء تحليل شامل للأداء في التوظيف، والتجديدات، والإلغاءات، والتحصيل، وأنشطة نجاح العملاء عبر EG، الإمارات العربية المتحدة، والسعودية.
- استخدام بيانات موثوقة لتقديم توصيات مستنيرة تعمل على تحسين الاحتفاظ، وتقليل الانسحاب، وتحسين الأداء المالي، وضمان نمو الإيرادات المستدام.
ضمان تنفيذ سير العمل والعمليات:
- ضمان تنفيذ سير العمل، والإجراءات التشغيلية (SOPs)، والعمليات بشكل متسق عبر الخدمات المالية وعمليات SaaS.
- مراقبة التنفيذ مقابل SLAs المتفق عليها، وتحديد الانحرافات، وتوصية بالإجراءات التصحيحية.
- الحفاظ على الوثائق المحدثة لدعم التطبيق المتسق للعمليات عبر المناطق.
تطوير لوحة المعلومات:
- تصميم وصيانة لوحات معلومات Power BI التفاعلية لتوفير وضوح واضح لمقاييس الأداء عبر الخدمات المالية ووحدات SaaS.
- تحديد نقاط القوة والضعف، مما يمكن فرق القيادة من دفع تحسينات مستهدفة عبر المناطق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية مطلوبة
- إجادة في Microsoft Office، وخاصة مع Excel، Power BI
- معرفة بأنظمة ERP
- مهارات قوية في التواصل، كتابيًا وشفهيًا
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة الضغوط
- خبرة 8+ سنوات بشكل عام مع سنتين من الخبرة في إدارة الموظفين.
- معرفة عملية بالخدمات المالية وأعمال SaaS
- خبرة في قيادة الفريق
- مستوى C1 في اللغة الإنجليزية
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- محلل أداء الأعمال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
McLedger
Are you ready to join a dynamic team that's transforming the way small businesses manage their finances? At mazeed, we're not just offering a service; we're providing a lifeline to micro and small-sized enterprises. Our multi-faceted platform is the key to helping these businesses keep their financial records in check, issuing invoices promptly, and making informed decisions. We're the trusted extension of their team, their Finance & Accounting Department./p> Our core values of Integrity, People Growth, Customer Centric, Global Mindset, Innovation, and Adaptability are the foundation upon which we've built our success. We're not just looking for someone who can fill a role, but someone who can align with these values, adding their unique perspective to our team/p>
https://jobs.smartrecruiters.com/McLedger/744000085093545-business-performance-analyst-