أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن استشاري عمليات الأعمال (ذكر/أنثى/غير محدد) لإدارة جودة التسليم في مركز خدمات تطبيقات السحابة EMEA MEE ضمن عائلة CAS.
حول خدمات تطبيقات السحابة من SAP (CAS):
تقدم CAS مجموعة واسعة من الخدمات لإدارة عمليات الأعمال والمنطق التطبيقي، وطبقات البيانات، وأمان التطبيقات، وإصدارات البرمجيات، والأداء، والتكاملات، ومسرع التبني من خلال الاشتراك. يعمل خبراؤنا في التطبيقات في مرحلة التشغيل (مرحلة التشغيل) لفهم احتياجات العملاء، والمساعدة في تحديد وتحديد العناصر والنتائج بهدف تقديم خدمة متميزة.
نحن نبحث عن محترف متحمس وديناميكي للانضمام إلى فريقنا. ستلعب هذه الوظيفة دوراً حاسماً في إنقاذ جودة تسليم CAS خاصة خلال انتقال العملاء ومرحلة التشغيل.
علاوة على ذلك، يدعم المحترف مديري خدمات التطبيقات (ASM) خلال مرحلة تجديد العملاء.
كاستشاري عمليات الأعمال لإدارة جودة التسليم، ستقوم بـ:
- أن تكون مسؤولاً عن ضمان أن تسليم جميع عملاء CAS في EMEA/MEE يلتزم بأعلى معايير الجودة. (مراقبة مؤشرات جودة التسليم، التحليل واتخاذ الإجراءات)
- التعاون مع عدة أصحاب مصلحة مثل مديري خدمات التطبيقات في المنظمة لضمان جودة خدمة عالية وتنفيذ التحسينات
- أن تكون مسؤولاً عن التقرير إلى إدارة CAS
- تولي مشاريع لمنع التصعيد والتحسينات في منظمة CAS
- أن تكون مسؤولاً عن برنامج إنقاذ التجديد في EMEA/MEE لضمان وتسريع التجديدات
ما الذي تقدمه:
- التفكير التحليلي، التعرف على وفهم التماسك والاعتماد
- المعرفة في تقديم ملخص تنفيذي للخلفية والوضع الحالي لدى العملاء
- خبرة في تحليل البيانات، التقرير، العرض باستخدام Microsoft Office، وخاصة Excel و Powerpoint
- خبرة عملية في برامج وأنظمة SAP
- المعرفة في دعم التسليم، ITIL وإدارة المشاريع
- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات اللغة الإنجليزية الجيدة جداً ضرورية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التفكير التحليلي، التعرف على وفهم التماسك والاعتماد المعرفة في تقديم ملخص تنفيذي للخلفية والوضع الحالي لدى العملاء خبرة في تحليل البيانات، التقرير، العرض باستخدام Microsoft Office، وخاصة Excel و Powerpoint خبرة عملية في برامج وأنظمة SAP المعرفة في دعم التسليم، ITIL وإدارة المشاريع مهارات تواصل ممتازة مهارات اللغة الإنجليزية الجيدة جداً ضرورية
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار عمليات الأعمال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SAP
At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed.
https://jobs.sap.com/job/Cairo-Business-Processes-Consultant%2C-Cairo-11865/1277530401/