أخصائي حلول الأعمال
Reyada Business Services
نشرت في 5 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك متخصص حلول الأعمال في ريادة، ستكون مسؤولاً عن فهم احتياجات العملاء وتطوير حلول أعمال مخصصة تتماشى مع أهدافهم. ستعمل عن كثب مع العملاء لتنفيذ أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتحسين عملياتهم، وتقديم الدعم المستمر لضمان أقصى قيمة من حلولنا.
المسؤوليات الرئيسية:
- التفاعل مع العملاء لفهم متطلبات أعمالهم والتحديات التي يواجهونها.
- تصميم واقتراح حلول أعمال مخصصة باستخدام Bitrix24 وغيرها من الأدوات ذات الصلة.
- قيادة تنفيذ أنظمة إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك التخصيص والتكوين.
- تقديم التدريب والدعم للعملاء لضمان اعتماد سلس للحلول.
- التعاون مع الفريق الفني لمعالجة أي مشاكل تقنية أو احتياجات تطوير مخصصة.
- إجراء تقييمات منتظمة لأنظمة العملاء وعملياتهم لتحديد الفرص للتحسين.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة لتقديم حلول مبتكرة للعملاء.
- إعداد وتقديم تقارير ووثائق مفصلة للعملاء والإدارة.
المزايا:
- حزم تنافسية
- فرص التعلم والنمو
- بيئة عمل على مستوى عالٍ
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في تحليل الأعمال، تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء، أو دور مماثل.
- فهم قوي لأنظمة إدارة علاقات العملاء.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على التفكير النقدي.
- مهارات قوية في التواصل والعرض، مع القدرة على توضيح أفكار معقدة بوضوح.
- القدرة على إدارة مشاريع متعددة والعملاء في وقت واحد.
- نهج استباقي في التعلم والبقاء على اطلاع بتطورات الصناعة.
- الشهادات في منصات إدارة علاقات العملاء مثل Bitrix24، Salesforce، أو ما شابه تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- أخصائي حلول الأعمال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Reyada Business Services
https://www.reyadabusiness.com/business_solutions_specialist/