مستشار دعم الأعمال
RINA
نشرت في 12 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يؤدي مستشار دعم العمليات الذي يركز على إدارة المهام الإدارية من مراقبة تقدم العقد إلى إصدار الفواتير دورًا حاسمًا في ضمان تفاعلات العملاء السلسة وعمليات الأعمال الفعالة.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة بيانات العملاء:
- إنشاء وصيانة سجلات العملاء بدقة في قاعدة البيانات.
- التأكد من أن معلومات العملاء محدثة وكاملة.
- التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بمعلومات الحساب والتحديثات.
- إنشاء العقد:
- جمع المعلومات اللازمة من العملاء أو الأقسام الداخلية لبدء عملية إنشاء العقد.
- إدخال البيانات الدقيقة والملائمة في نظام الشركة، مع التأكد من أن جميع التفاصيل صحيحة وتلتزم بسياسات الشركة واللوائح.
- إعداد وصيانة الوثائق المتعلقة بالعقود، مثل الشروط والأحكام، والأسعار، وأي اتفاقيات خاصة.
- إدارة العقود:
- دعم الزملاء الكبار لضمان أن العقود تتماشى مع إرشادات وسياسات الشركة.
- التعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين للحصول على الموافقات اللازمة للعقود.
- الحفاظ على التواصل مع كل من الفرق الداخلية والعملاء لتوضيح أي تفاصيل تتعلق بالعقد أو معالجة المخاوف.
- عملية الفوترة:
- استخدام نظام الفوترة RINA لإنشاء فواتير دقيقة وفي الوقت المناسب بناءً على الشروط المحددة في العقود.
- التحقق من أن معلومات الفوترة تتماشى مع شروط العقد وحل أي اختلافات.
- التأكد من إرسال الفواتير للعملاء على الفور من خلال قنوات الاتصال المفضلة.
- دعم العملاء:
- الرد على استفسارات العملاء الأساسية المتعلقة بالعقود، والفواتير، وعمليات الفوترة.
- حل أي مشكلات أساسية أو اختلافات تتعلق بالعقود والفواتير في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.
- حفظ السجلات:
- الحفاظ على سجلات مفصلة ومنظمة لجميع العقود والفواتير والمراسلات ذات الصلة.
- تحديث المعلومات بانتظام وصيانتها في قاعدة بيانات الشركة أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة / GED في إدارة الأعمال وإدارة التمويل
3-5 سنوات من الخبرة في إدارة العقود، والفوترة، وإدارة بيانات العملاء، أو وظيفة ذات صلة.
بينما لا تكون ضرورية دائمًا، يمكن أن تكون أي خبرة سابقة في دعم الأعمال، أو خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة ميزة. قد تشمل ذلك التدريب، أو الأدوار بدوام جزئي، أو الخبرة التطوعية.
ت familiarity مع خدمات RINA مفيدة. يجب أن يكون المستشارون مستعدين لتعلم العروض لمساعدة الفرق التجارية، والعمليات، والعملاء بشكل فعال.
غالبًا ما تكون مهارات الكمبيوتر الأساسية ضرورية، بما في ذلك القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدخال البيانات بدقة، واستخدام أدوات البرمجيات الأخرى ذات الصلة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مستشار دعم الأعمال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RINA
RINA is a multinational company providing a wide range of services in the energy, marine, certification, infrastructure & mobility, industry, research & development sectors. Our business model covers the full process of project development, from concept to completion. At RINA, we endeavor to create a work environment where every single person is valued and encouraged to develop new ideas. We provide equal employment opportunities and are committed to creating a workplace where everyone feels respected and safe from discrimination or harassment of any kind. We are also compliant to the Italian Law n. 68/99.
https://careers.rina.org/job/Dubai-Business-Support-Advisor-Emirati-3204/1330344955/
وظائف مماثلة
مساعد لشؤون الاداره
Globe Pathway HR Consultancy
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مساعد لشؤون اللوجستية
Carnival Line Shipping LLC
- 0 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة