دعم الأعمال التنفيذي Top Spaces Real Estate

المسؤوليات الرئيسية 1. الإدارة وإدارة المكتب • إدارة العمليات اليومية للمكتب، وضمان بيئة عمل مهنية ومنظمة. • الحفاظ على تنظيم الوثائق الهامة مثل قوائم العقارات، والعقود، وسجلات العملاء. • جدولة وتنظيم الاجتماعات، إعداد الأجندات، وضمان المتابعات في الوقت المناسب. 2. التواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة • التصرف كنقطة الاتصال الأولى للعملاء، والتعامل مع الاستفسارات وتقديم الحلول بسرعة. • بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع الملاك، والمستأجرين، والمستثمرين، وغيرهم من أصحاب المصلحة. • المساعدة في تسهيل التواصل أثناء مفاوضات العقارات وإغلاق الصفقات. 3. دعم التسويق والقوائم • إعداد وتحديث قوائم العقارات على منصات متعددة على الإنترنت وخارجها. • التعاون مع فريق التسويق لإنشاء مواد ترويجية مثل الكتيبات، والنشرات، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي. • الحفاظ على قاعدة بيانات من العملاء المحتملين والمتابعة معهم لتوليد الاهتمام بالعقارات المدرجة. 4. العمليات والتقارير • تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك استفسارات العقارات وإغلاق الصفقات. • دعم العمليات المالية، بما في ذلك الفواتير، والمتابعات على المدفوعات، وإعداد التقارير المالية. • ضمان الامتثال للوائح العقارات في دبي وسياسات الشركة الداخلية.

5. دعم المبيعات والوكلاء • مساعدة الوكلاء من خلال إعداد الوثائق، والعقود، والمواد لعروض العقارات والمفاوضات. • إجراء أبحاث السوق لتوفير رؤى حول اتجاهات العقارات والأسعار التنافسية. • تنسيق التواصل بين وكلاء المبيعات وفريق الإدارة.

6. إدارة التكنولوجيا والأنظمة • الحفاظ على تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء. • تدريب الموظفين على برامج وأدوات العقارات حسب الحاجة.