موظف دعم الأعمال (PHONE_NUMBER)

Client of Talentmate

يلعب موظف دعم الأعمال دورًا حيويًا في ضمان سير العمليات الإدارية ودعم الوظائف في المنظمة بسلاسة. وهم مسؤولون عن تنسيق وتنفيذ عمليات المكتب، وتوفير الدعم الإداري، وضمان استخدام الموارد بشكل فعال وكفء لتحقيق أهداف المنظمة. يتطلب هذا الدور مهارات تنظيمية واتصالية ممتازة، فضلاً عن القدرة على العمل بشكل تعاوني مع مختلف الأقسام. غالبًا ما يعمل موظفو دعم الأعمال كحلقة وصل بين الإدارة العليا والموظفين الآخرين، مديريين المهام الرئيسية التي تساهم في التحسين المستمر للعمليات التجارية. كما يتم تكليفهم أيضًا بمعالجة المعلومات الحساسة وتقديم الحلول التي تعزز الوظائف التجارية تحت إشرافهم.

• تنسيق وتنفيذ خدمات دعم الأعمال لتلبية الاحتياجات التشغيلية.
• إدارة الجداول الزمنية والمواعيد واللوجستيات لموظفي الإدارة والمكاتب.
• المساعدة في إعداد وتوزيع التقارير والمراسلات الرسمية.
• تسهيل التواصل بين الأقسام لضمان سير العمل والتعاون بسلاسة.
• مراقبة وإدارة موارد المكتب واللوازم لضمان التوفر والكفاءة.
• دعم العمليات المالية من خلال معالجة الفواتير وإدارة تقارير النفقات.
• تنظيم والحفاظ على الملفات والسجلات وقواعد البيانات لاسترجاع المعلومات بدقة.
• إجراء أبحاث أساسية وتجميع البيانات لدعم عمليات اتخاذ القرار التجارية.
• التعامل مع استفسارات العملاء بمهنية وتصعيد القضايا المعقدة حسب الاقتضاء.
• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة في العمليات اليومية.
• المساعدة في التخطيط وتنفيذ الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة.
• تطوير وتنفيذ الأنظمة والسياسات والإجراءات الإدارية.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة مفضل.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في دور دعم الأعمال أو الإدارة.
• مهارات تنظيمية ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
• إجادة مجموعة برامج Microsoft Office وغيرها من تطبيقات البرمجيات ذات الصلة.
• مهارات اتصال قوية، سواء كتابيًا أو شفهيًا، من أجل تفاعل فعال.
• قدرة مثبتة على التعامل مع المعلومات السرية بنزاهة وحرص.
• مهارات حل المشكلات مع القدرة على تحديد أولويات عبء العمل بكفاءة.