مدير تحويل الأعمال

AlFuttaim

عنوان الوظيفة
مدير تحويل الأعمال في الهندسة والتكنولوجيا الفطيم دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
مدير تحويل الأعمال في الهندسة والتكنولوجيا الفطيم دبي، الإمارات العربية المتحدة

الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: استراتيجية / تخطيط
الوظيفة: إدارة البرامج / المشاريع
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

نظرة عامة على الوظيفة
تقوم الهندسة والتكنولوجيا الفطيم في دبي بتوظيف مدير تحويل الأعمال لقيادة إعادة هندسة العمليات المرتكزة على العملاء ودفع الرقمنة عبر وحدات الأعمال. تتطلب هذه الوظيفة خبرة قوية في أتمتة العمليات، وتحويل الأعمال، وتحسين تجربة العملاء، لضمان استمرار الفطيم في تقديم التميز التشغيلي عبر عملياتها الإقليمية.

المهام الأساسية

* تنفيذ تحسين سلسلة التوريد من خلال توقع الطلب على المواد، وإدارة مستويات المخزون، وتوقع دورات الشراء
* توحيد فئات التكاليف على مستوى المشروع وP&L، لضمان تسجيل دقيق للميزانيات والتكاليف عبر العمالة، والتعاقد من الباطن، والمواد
* دفع أتمتة العمليات اليدوية مثل فحوصات ضمان الجودة، وموافقات الشراء، وموافقات أوراق التكلفة باستخدام RPA والأدوات الحالية
* إجراء تحليل المناقصة مقابل ما تم فعله لتحديد الإنفاق الزائد، والتأخيرات، وأسباب عدم الكفاءة
* إنشاء وتحديث قوائم العناصر الرئيسية في SAP مع التكامل في أدوات التقدير
* تتبع وتحليل قيمة العميل مدى الحياة، والاحتفاظ بالإيرادات، والإيرادات المفقودة من العقود المنتهية
* قياس التجديدات، والإحالات، وربحية العملاء العامة لدعم مبادرات ولاء العملاء
* إجراء أبحاث السوق لمقارنة وحدات الأعمال بمعايير الصناعة

متطلبات المرشح

* درجة البكالوريوس أو أعلى في الأعمال، أو العمليات، أو تجربة العملاء
* خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تحويل الأعمال، أو إعادة هندسة العمليات، أو إدارة تجربة العملاء
* مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع القدرة على تبسيط متطلبات الأعمال المعقدة
* خبرة مثبتة في البيانات والتحليلات، بما في ذلك منهجيات القطع والتجزئة والتعمق
* إلمام ببرامج NPS وأنظمة بيانات CRM/المالية
* مهارات تواصل وتعاون وقيادة ممتازة
* مهارات قوية في تحليل الاتجاهات، وذكاء الأعمال، وأدوات التقارير

لماذا تنضم إلينا

* راتب شهري جذاب بدون ضرائب بالدرهم الإماراتي
* حزمة شاملة للرعاية الصحية وتأمين الحياة
* إجازة سنوية مدفوعة مع بدل طيران إلى الوطن
* فرص للنمو المهني والتنقل الداخلي ضمن مجموعة الفطيم
* الوصول إلى برامج التعلم والتطوير لدعم التقدم المهني المستمر
* خصومات للموظفين عبر أقسام البيع بالتجزئة، والسيارات، والخدمات في الفطيم
* التعرض لمشاريع إقليمية عبر الإمارات العربية المتحدة، وقطر، والمملكة العربية السعودية، ومصر