أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن خادم محترف للغاية ودقيق للانضمام إلى فريقنا الموقر في القاهرة، مصر. كخادم في منظمتنا، ستقدم خدمة استثنائية وشخصية لعملائنا المميزين، لضمان تلبية كل احتياجاتهم بكفاءة ورشاقة.
- استقبال وتحضير وصول الضيوف، لإنشاء جو دافئ وجذاب
- تقديم خدمة شخصية وتوقعية لتلبية وتجاوز توقعات الضيوف
- إدارة المهام الإدارية، بما في ذلك الرد على الرسائل الإلكترونية، وتحضير بطاقات الترحيب، وطلب المستلزمات
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للضيوف خلال إقامتهم، والتعامل مع الطلبات مثل مكالمات الاستيقاظ، والتعبئة/التفريغ، والترتيبات الخاصة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- الحفاظ على معرفة متعمقة بالمعالم المحلية والعادات والخدمات لمساعدة الضيوف في الاستفسارات
- الحفاظ على أعلى معايير جودة الخدمة بما يتماشى مع سمعة منظمتنا
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة في جميع جوانب العمل
- البحث باستمرار عن فرص لإنشاء تجارب لا تُنسى لضيوفنا
الجوانب البدنية للوظيفة (تشمل ولكن لا تقتصر على):
- الوقوف والمشي المستمر طوال فترة الوردية.
- رفع وحمل متكرر يصل إلى 30 رطلاً.
- ركوع، دفع، سحب، ورفع أحياناً.
- الصعود أو النزول من السلالم، الدرجات والمنحدرات أحياناً.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة في الضيافة الفاخرة أو إدارة المنازل الراقية
- مهارات استثنائية في التعامل والتواصل، مع نهج قوي يركز على العملاء
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية أو لغات أخرى تعتبر ميزة
- قدرة مثبتة على توقع وتلبية احتياجات الضيوف بتعاطف وحرص
- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بكفاءة
- معرفة متعمقة بالأدب والبروتوكول وتوقعات العملاء الراقين
- مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات
- تحمل بدني للوقوف والمشي وحمل الأغراض لفترات طويلة
- مظهر شخصي رائع وتقديم جيد
- إجادة استخدام التكنولوجيا لخدمات الضيوف والمهام الإدارية
- قدرة على الحفاظ على الخصوصية وممارسة أقصى درجات الحرص
- يفضل أن يكون لديك درجة في إدارة الضيافة أو شهادة خادم
- الاطلاع على العادات والثقافة المصرية يعتبر ميزة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- كبير الخدم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com// Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
https://careers.accor.com/global/en/job/butler-in-fairmont-nile-city-cairo-egypt-jid-71627