كبير الخدم ACCOR

صاحب عمل نشط

نشرت في 13 اكتوبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن خادم محترف للغاية ودقيق للانضمام إلى فريقنا الموقر في القاهرة، مصر. كخادم في منظمتنا، ستقدم خدمة استثنائية وشخصية لعملائنا المميزين، مما يضمن تلبية كل احتياجاتهم بكفاءة ورشاقة.

  • ترحيب وتحضير لوصول الضيوف، مما يخلق أجواء دافئة وجذابة
  • تقديم خدمة شخصية وتوقعية لتلبية وتجاوز توقعات الضيوف
  • إدارة المهام الإدارية، بما في ذلك الرد على رسائل البريد الإلكتروني، إعداد بطاقات الترحيب، وطلب وسائل الراحة
  • تكون نقطة الاتصال الرئيسية للضيوف خلال إقامتهم، معالجة الطلبات مثل مكالمات الاستيقاظ، التعبئة/التفريغ، والترتيبات الخاصة
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
  • الحفاظ على معرفة عميقة بالمعالم المحلية والعادات والخدمات لمساعدة الضيوف في استفساراتهم
  • الحفاظ على أعلى معايير جودة الخدمة بما يتماشى مع سمعة منظمتنا
  • ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة في جميع جوانب العمل
  • البحث المستمر عن الفرص لخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا

الجوانب الجسدية للوظيفة (تشمل ولكن لا تقتصر على):

  • الوقوف المستمر والمشي طوال فترة العمل.
  • رفع وحمل متكرر يصل إلى 30 رطلاً.
  • الركوع، الدفع، السحب، والرفع أحيانًا.
  • الصعود أو النزول من السلالم، الدرجات والممرات أحيانًا.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة مثبتة في الضيافة الفاخرة أو إدارة المنازل الراقية

  • مهارات استثنائية في التعامل والتواصل، مع نهج قوي يركز على العميل
  • إجادة اللغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية أو لغات أخرى ميزة إضافية
  • قدرة مثبتة على توقع وتلبية احتياجات الضيوف بتعاطف وتقدير
  • مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بكفاءة
  • معرفة عميقة بالآداب والبروتوكول وتوقعات العملاء الرفيعي المستوى
  • مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات
  • تحمل بدني للوقوف والمشي وحمل العناصر لفترات طويلة
  • مظهر شخصي رائع وعرض تقديمي
  • إتقان استخدام التكنولوجيا لخدمات الضيوف والمهام الإدارية
  • قدرة على الحفاظ على السرية وممارسة أقصى درجات التقدير
  • يفضل درجة في إدارة الضيافة أو شهادة خادم
  • معرفة بالعادات والثقافة المصرية هي ميزة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • كبير الخدم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ACCOR

Why work for Accor?

We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.

By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com//

Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

قراءة المزيد

https://careers.accor.com/global/en/job/butler-in-fairmont-nile-city-cairo-egypt-jid-71627