كبير الخدم Marriott International

ملخص الوظيفة

بصفتها دار الفخامة الأصلية، تواصل سانت ريجيس إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. في جوهرها هو برنامج الخدم، رمز لتراثنا وقلب وروح الفخامة الجديدة. إنها لمسة عالية، مخصصة، إبداعية وأصلية. يتم إحياؤها من قبل كل موهبة لكن الفريق الخدم هو الوجه الرئيسي للبرنامج، وهم سفراء الفخامة النهائيين.

يقدم الخدم تجارب وخدمات مصممة خصيصًا لتلبية جميع احتياجات الضيوف خلال فترة ما قبل الوصول، تسجيل الوصول، طوال الإقامة وعند المغادرة، بالشراكة مع أقسام أخرى في تشغيل الفندق. وهذا يشمل تنسيق جهود خدم السيارات، والتحقق من أن الأقسام الأخرى التي تدعم خدمات الخدم مجهزة لتلبية احتياجات الضيوف. يعتبر الخدم مفتاحًا لبناء علاقة مع الضيوف، وتوقع احتياجاتهم بشكل استباقي والتصرف بناءً عليها حيثما كان ذلك ممكنًا.

بينما تتمتع علامة سانت ريجيس بتاريخ عريق يمكن تتبعه إلى أوائل القرن العشرين، يعد كل عضو في الفريق جزءًا من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. إن نجاح الخدم متجذر في شغف عميق بالخدمة، ومعايير لا تتزعزع، والقدرة على توقع الاحتياجات ومهارات بين شخصية لا تشوبها شائبة.

من المتوقع أيضًا أن تخلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك، ومظهرك الشخصي، واتصالاتك مهنية. سيكون أعضاء فريق الخدم على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) وأخذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لأعضاء فريق الخدم لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.

رخصة أو شهادة: لا شيء

المؤهلات المطلوبة

خبرة العمل ذات الصلة: 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة مطلوبة.