بتلر سانت ريجيس Marriott International

ملخص الوظيفة

كمكان أصلي للرفاهية، تواصل سانت ريجيس إعادة تعريف الرفاهية الحديثة من خلال الخدمة. في القلب هو برنامج الخدم، أيقونة تراثنا وقلب وروح الرفاهية الجديدة. إنها لمسة عالية، شخصية، إبداعية وأصلية. يتم إحياؤها من قبل جميع المواهب ولكن كوجه رئيسي للبرنامج هو فريق الخدم لدينا، الذين هم سفراء الرفاهية المطلقة.

يوفر الخدم تجارب وخدمات مصممة خصيصًا لتلبية جميع احتياجات الضيوف خلال فترة ما قبل الوصول، وتسجيل الوصول، طوال فترة الإقامة وعند المغادرة، بالتعاون مع الأقسام الأخرى في عمليات الفندق. يشمل ذلك تنسيق جهود خدم السيارات، والتحقق من أن الأقسام الأخرى التي تدعم خدمات الخدم مجهزة لتلبية احتياجات الضيوف. الخدم هو المفتاح لبناء علاقة مع الضيوف، وتوقع احتياجات الضيوف بشكل استباقي والتصرف بناءً عليها حيثما كان ذلك ممكنًا.

بينما تتمتع علامة سانت ريجيس بتاريخ عريق يعود إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو في الفريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الرفاهية الحديثة من خلال الخدمة. نجاح الخدم متجذر في شغف عميق بالخدمة، ومعايير غير قابلة للتسوية، والقدرة على توقع الاحتياجات ومهارات التواصل المثالية.

من المتوقع أيضًا أن تخلق مكان عمل آمن، وتتبع سياسات وإجراءات الشركة، وتحافظ على معايير الجودة، وتضمن أن تكون زيك، ومظهرك الشخصي، واتصالاتك مهنية. سيكون أعضاء فريق الخدم على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمر حاسم لأعضاء فريق الخدم لتحقيق النجاح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

رخصة أو شهادة: لا شيء

المؤهلات المطلوبة

خبرة عمل ذات صلة: مطلوب 6 أشهر من خبرة العمل ذات الصلة.