مشتري

Pens.com

Job Title: مشتري Location: تونس Reporting to: Purchasing Manager

Overview of Role:

نحن نبحث عن مشتري ذو خبرة وطموح للانضمام إلى فريق المشتريات لدينا، شخص يدير الأنشطة اليومية للشراء والتخطيط، ولكنه أيضًا يجلب الخبرة في الأتمتة، والذكاء الاصطناعي، وتحسين العمليات.

تجمع هذه الوظيفة بين التميز التشغيلي (الشراء، التخطيط، تنسيق الموردين) مع الابتكار والتحسين المستمر. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الطلبات وفقًا للتوقعات، وضمان استمرارية الإمدادات، وزيادة الكفاءة من خلال الأدوات الرقمية، والرؤى المعززة بالذكاء الاصطناعي، والممارسات الرشيقة.

المسؤوليات الأساسية

الشراء التشغيلي والتخطيط

• إدارة أوامر الشراء بما يتماشى مع توقعات الطلب، وأهداف المخزون، وأوقات التسليم.
• مراقبة أداء الموردين والالتزام بالتسليم، وتصعيد المشكلات بشكل استباقي.
• مراقبة وإدارة مستويات المخزون لضمان توفر كاف وتقليل الفاقد.
• إدارة عملية الشراء من الطلب إلى التسليم، وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.
• تحديد وتقييم والتفاعل مع مخاطر انقطاع الإمدادات والتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
• التعاون مع مخططي الإمدادات، واللوجستيات، والعمليات لتحسين التدفق الشامل.

الأتمتة وتمكين الذكاء الاصطناعي

• تحديد المهام اليدوية، المتكررة، أو المعرضة للخطأ المناسبة للأتمتة (مثل، إنشاء أوامر الشراء، تحديثات التوقعات، إدارة الاستثناءات).
• الشراكة مع تكنولوجيا المعلومات وفرق البيانات لتصميم وتنفيذ أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي (دعم التوقعات، تنبيهات الاستثناء، مستويات المخزون، إلخ).
• تطوير وصيانة لوحات المعلومات أو أتمتة العمليات باستخدام أدوات مثل Power BI، Power Automate، أو منصات معادلة.
• العمل كمستخدم متميز أو مالك عملية لأدوات الشراء والتخطيط الرقمية.

التحسين المستمر / التميز في العمليات الرشيقة

• تطبيق Lean Six Sigma أو منهجيات معادلة لتبسيط وتوحيد وتحسين سير العمل.
• رسم وتوثيق العمليات الرئيسية للمشتريات والتخطيط، وتحديد الفاقد وفرص التحسين.
• قيادة جلسات كايزن أو تحليل الأسباب الجذرية لتحسين الدقة والسرعة والموثوقية.
• قياس وتقرير عن أداء العمليات (KPIs، أوقات الدورة، معدلات الخطأ، إلخ).

التعاون وقيادة التغيير

• العمل عبر الوظائف مع تكنولوجيا المعلومات، والعمليات، والمالية، وفرق سلسلة الإمدادات لتقديم طرق عمل أكثر ذكاءً تعتمد على البيانات.
• دعم إدارة التغيير وتطوير المهارات عبر فريق المشتريات في أدوات الأتمتة والذكاء الاصطناعي.
• العمل كمدافع عن التحول الرقمي داخل وظيفة الشراء والتخطيط.

المهارات والمعرفة المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في سلسلة الإمدادات، الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
• 5+ سنوات من الخبرة في المشتريات، تخطيط المواد، أو عمليات سلسلة الإمدادات.
• سجل حافل في تحسين العمليات، ويفضل مع شهادة Lean Six Sigma Green Belt أو ما يعادلها.
• فهم قوي لأدوات الأتمتة والعمليات وأدوات تصور البيانات (مثل، Power BI، Tableau).
• التعرض لمفاهيم الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة في التوقعات، تخطيط الطلب، أو المشتريات مرغوب فيه بشدة.
• خبرة في ERP (SAP، Oracle، NetSuite، أو معادل).
• عقلية تحليلية مع مهارات ممتازة في Excel ومعالجة البيانات.
• مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، وإدارة التغيير.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وشفهيًا.

الكفاءات الرئيسية

• فضول رقمي: حريص على التعلم وتطبيق تقنيات جديدة.
• مدفوع بالعملية: مفكر منظم مع اهتمام بالكفاءة والدقة.
• تعاوني: قادر على التفاعل عبر الوظائف مع تكنولوجيا المعلومات، المالية، التسويق، NPI والعمليات.
• مبتكر: يسعى باستمرار لإيجاد طرق أكثر ذكاءً وأسرع وأفضل للعمل.
• مسؤول: يقدم النتائج ويحافظ على مستوى عالٍ من الانضباط التشغيلي.
• مدفوع ذاتيًا: القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.

لماذا تنضم إلينا

• فرصة لتشكيل مستقبل عمليات المشتريات من خلال الأتمتة والذكاء الاصطناعي.
• العمل في بيئة رشيقة ومرنة حيث يتم تقدير الابتكار والكفاءة.
• إمكانات نمو وظيفي نحو التميز في سلسلة الإمدادات، التحول الرقمي، أو أدوار القيادة في المشتريات.

قيمنا

في Pens.com، نسترشد بمجموعة من القيم الأساسية التي تحدد ثقافتنا ونهجنا في التوظيف:

• العملاء أولاً:

نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للعملاء، داخليًا وخارجيًا. من خلال فهم وتلبية احتياجات العملاء، نخلق حلولًا مؤثرة تترك انطباعًا دائمًا.

• التحسين المستمر:

نحن نؤمن بقوة النمو والتطور. من خلال التواصل المفتوح وثقافة الابتكار، نسعى باستمرار لتعزيز أعمالنا والتكيف مع المشهد المتغير.

• التركيز على الأهداف:

نحدد أهدافًا واضحة، ونبقى منضبطين في التنفيذ، ونحاسب أنفسنا على تحقيق أهداف قابلة للقياس. تركيزنا على دفع النتائج وإحداث تقدم ذي مغزى.

• النزاهة:

نحن نضع الأخلاق في كل ما نفعله، مما يضمن أن تكون أفعالنا قائمة على النزاهة والمسؤولية تجاه كوكبنا، ومنتجاتنا، وناسنا.

• التركيز على الأشخاص:

نحن نقدر ونحترم كل عضو في فريقنا، مما يعزز بيئة حيث يتم الاحتفال بالتنوع، وتُعترف بالمساهمات، ويتم تشجيع النمو.

Pens.com فخورة بأنها مكان عمل يتيح الفرصة للجميع. نحن ملتزمون بتعزيز التنوع ضمن القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. لهذا الغرض، نرحب بالطلبات من جميع المرشحين المؤهلين بغض النظر عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو الإثنية أو المعتقدات أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو غيرها من الخصائص.