وظيفة مسؤول تنفيذي كول سنتر في الامارات

• 1 - 2 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تحليل بيانات مركز الاتصال، تطوير السياسات، التعامل مع القضايا المتصاعدة، مراقبة الأداء، وإدارة التكنولوجيا مع الحاجة إلى درجة بكاليوس ومهارات التواصل.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور تقديم خدمة عملاء استثنائية، وإدارة الاتصالات، وحل الشكاوى، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور إدارة مكالمات العملاء، وحل الشكاوى، وتقديم معلومات عن المنتجات، وضمان رضا العملاء العالي مع مهارات اتصال ممتازة.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم خدمة عملاء ممتازة، والتعامل مع المكالمات، وحل المشكلات، وتتطلب مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، تقديم الحلول، الحفاظ على معرفة المنتج، والتعاون مع أعضاء الفريق في بيئة مركز الاتصال الديناميكية.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة مكالمات العملاء، وحل الشكاوى، وتقديم معلومات عن المنتجات، وضمان رضا العملاء العالي في بيئة سريعة الوتيرة.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن الوظيفة تقديم خدمة عملاء ممتازة، والتعامل مع المكالمات، وحل المشكلات، وتتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، تقديم الحلول، الحفاظ على معرفة المنتج، والتعاون مع أعضاء الفريق في بيئة سريعة.

• 2 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الشكاوى، الحفاظ على معايير الجودة، وتوليد العملاء المحتملين مع ضمان الامتثال للسياسات واللوائح.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة، حل الشكاوى، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان السرية أثناء توليد العملاء المحتملين والالتزام بالسياسات.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة المكالمات الواردة والصادرة، تقديم الحلول، زيادة المبيعات، الحفاظ على السجلات، وتحقيق مؤشرات الأداء مع التركيز على رضا العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات مبيعات واردة، تحديد احتياجات العملاء، إغلاق المبيعات، تقديم خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على سجلات دقيقة؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة والعمل الجماعي.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع اتصالات العملاء، تقديم معلومات دقيقة، حل المشكلات، وتحقيق أهداف الخدمة؛ يتطلب مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة استفسارات العملاء، وتوليد العملاء الجدد، وتحويلهم إلى مواعيد في عيادة فاخرة مع مهارات مبيعات قوية.

• 2 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات الجمهور، إدارة المكالمات الواردة، وتقديم الدعم الفني للأجهزة، يتطلب مهارات تواصل جيدة وإجادة اللغة العربية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، جدولة المواعيد، وتقديم المعلومات حول الخدمات الجمالية مع ضمان التواصل الممتاز بالعربية والإنجليزية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، وضمان الامتثال لمعايير تصنيف النجوم العالمية، مع تطوير الفرق وتحسين مقاييس الأداء في بيئة ثنائية اللغة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم دعم العملاء، حل الشكاوى، وتثقيف المرضى مع إظهار مهارات التواصل والتفاعل القوية.

• 2 - 8 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم المعلومات حول القبول، والرد على الاستفسارات، والحفاظ على الوثائق مع ضرورة إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، وإدارة الشكاوى، وبيع المنتجات مع تحقيق مؤشرات الأداء وإظهار مهارات التواصل القوية.

• 5 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ضمان اتفاقيات مستوى الخدمة، التعامل مع الشكاوى، تحليل الأداء، ودعم التدريب مع مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات مركز الاتصال، مع ضمان الامتثال للوائح حماية المستهلك مع تحسين تجربة العملاء من خلال قيادة الفريق وتحسين العمليات.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الدعم، توثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء، تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، وإجادة العربية والإنجليزية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكيلة مركز اتصال أنثوية تتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والهندية/الأردية، وماهرة في برامج مركز الاتصال وMS Office.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة الاستفسارات والشكاوى، توثيق التفاعلات، وتحقيق معايير الأداء في بيئة مركز الاتصال.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، واستخدام مهارات الاتصال وبرامج إدارة علاقات العملاء لتحقيق مؤشرات الأداء.

• 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة لاسترداد المدفوعات المتأخرة، إدارة استفسارات العملاء، التفاوض على التسويات، وضمان رضا العملاء العالي.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الصادرة للعملاء، تقديم خدمة استثنائية، حل الشكاوى، والحفاظ على السجلات باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء من خلال قنوات مختلفة، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، وتوثيق التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء.