وظيفة Call Center Head

• 5 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق المكالمات الصادرة لزيادة المبيعات، إدارة الأداء، تدريب الوكلاء، وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية مع ضمان تجربة ضيف عالية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتنفيذ استراتيجيات مركز الاتصال لتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة فريق عالي الأداء في الفوركس.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وإدارة المواعيد، وضمان رضا العملاء مع الالتزام باللوائح والترويج لخدمات المستشفى.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، أداء الواجبات المكتبية، والمساعدة في التدريب مع ضمان رضا العملاء والحساسية الثقافية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، واستخدام مهارات الاستماع النشط، وتوثيق التفاعلات مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 3 - 6 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء، المساعدة في الاستفسارات المصرفية، الترويج للخدمات، والحفاظ على السجلات مع ضمان الامتثال وتحقيق الأهداف الأداء.

• 1 - 4 سنوات
• الكويت - الكويت

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم الحلول لاستفسارات العملاء، الحفاظ على علاقات العملاء، وتوثيق التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة تدريب الموظفين، ضمان التميز في خدمة العملاء، وتحليل مقاييس الأداء لتحقيق الكفاءة المثلى.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة المكالمات، جدولة المواعيد، وتحسين تجربة المرضى مع ضمان الالتزام بمعايير الجودة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع الشكاوى باحترافية ومهارات تواصل فعالة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وحجز المواعيد، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الحفاظ على آداب الهاتف الممتازة والمهنية أثناء الرد على مكالمات المرضى. الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم. التواصل مع المشرف ورئيس القسم لتحسين مؤشرات الأداء الرئ...

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز خدمات المستشفى، وإدارة المواعيد، وضمان التواصل الفعال بطريقة احترافية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توليد العملاء المحتملين في العقارات من خلال المكالمات الصادرة، تأهيل العملاء، الحفاظ على سجلات CRM، وتحقيق الأهداف مع إتقان الإنجليزية والهندية.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء بمهنية، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء للتوثيق، وحل الشكاوى مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع مكالمات العملاء بمهنية، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء للتوثيق، وحل الشكاوى مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم خدمة العملاء من خلال قنوات متعددة، مع ضمان المعلومات الدقيقة والتحقق من الهوية، مع مهارات تواصل قوية وخبرة ذات صلة.

• 1 - 6 سنوات
• بيروت، لبنان

تعامل مع المكالمات بشكل احترافي وحل مشكلات العملاء في بيئة سريعة؛ الطلاقة في العربية والإنجليزية مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• لبنان - لبنان

قيادة وإدارة فريق مركز الاتصال، مراقبة العمليات وجودة الخدمة، تحليل التقارير، وتطوير خطط التدريب مع امتلاك مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تفاعلات العملاء عبر المكالمات الصوتية، تقديم حلول مخصصة، تعزيز الرضا، وإدارة الشكاوى لعلامة نيسبريسو التجارية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على مكالمات الضيوف ومعالجتها، تشغيل لوحة المفاتيح، المساعدة في الطلبات، الحفاظ على الاحترافية، وضمان رضا الضيوف.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل المسؤوليات إجراء مكالمات للعملاء، ومعالجة الاستفسارات، وتحقيق الأهداف، والحفاظ على السرية؛ يتطلب مهارات تواصل فعالة وإجادة التكنولوجيا.

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وضمان جودة الخدمة، وقيادة تطوير الفريق، وإدارة مؤشرات الأداء، وتنفيذ تحسينات العمليات في بيئة تركز على العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة تفاعلات الضيوف من خلال المكالمات والمنصات الرقمية، مع ضمان معايير خدمة عالية واتصالات فعالة.

• 4 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتحفيز التدريب، وتعزيز تجربة الضيوف، وإدارة مقاييس الأداء مع ضمان تقديم خدمة ذات جودة.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة المكالمات الواردة والصادرة، ومعالجة استفسارات المتبرعين، وضمان خدمة عملاء ممتازة مع تحقيق مقاييس مركز الاتصال.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة وتوجيه فريق المبيعات الهاتفية لتحقيق أهداف المبيعات، مع إظهار القيادة ومهارات الاتصال وسجل قوي في أداء المبيعات.

• 1 - 6 سنوات
• لبنان - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية، المقيمين في طرابلس.

• 1 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

الإشراف على فريق خدمة العملاء، ضمان التواصل الفعال، حل الشكاوى، تحليل التقارير، والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء لضمان تقديم خدمة دقيقة.

• 1 - 6 سنوات
• طرابلس - لبنان

نبحث عن وكلاء مركز الاتصال ذوي الخبرة المثبتة ومهارات الاتصال القوية، المقيمين في طرابلس.