وظيفة Call Center Head

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء بمهنية، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء للتوثيق، وحل الشكاوى مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع مكالمات العملاء بمهنية، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء للتوثيق، وحل الشكاوى مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وحجز المواعيد، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 1 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم خدمة عملاء استثنائية عن طريق معالجة الاستفسارات، وحل الشكاوى، وتقديم حلول مصممة لتلبية احتياجات العملاء الفردية. استخدام مهارات الاستماع النشط لفهم مخاوف العملاء بدقة، مع ...

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

Position: وكيل مركز الاتصال Department: خدمة العملاء / مركز الاتصال Location: الإمارات العربية المتحدة Job Summary: سيكون وكيل مركز الاتصال مسؤولاً عن التعامل مع تفاعلات العملاء...

• 2 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نظرة عامة على الدور يدير وكلاء مركز الاتصال تفاعلات العملاء عبر المكالمات والدردشة (Gupshup) والبريد الإلكتروني، حيث يقدمون دعمًا سريعًا واحترافيًا بينما يلبون مؤشرات الأداء الر...

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، مع استخدام مهارات حل المشكلات والتعاطف، مع توثيق التفاعلات وتحقيق مؤشرات الأداء.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

هدف الوظيفة وكيل مركز الاتصال هو نقطة الاتصال الأولى لجميع الاستفسارات الهاتفية الواردة إلى أدارا. الدور مسؤول عن تقديم خدمة عملاء احترافية، وتحويل المكالمات بدقة، وتسجيل الاستف...

• 1 - 4 سنوات
• أبوظبي ، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات اتصال قوية ومعرفة بالمنتجات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل شكاوى العملاء، والحفاظ على السجلات مع تقديم خدمة ودعم عملاء ممتازين.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات القسم، التنسيق مع الطاقم الطبي، التعامل مع شكاوى المرضى، وامتلاك مهارات قوية في التواصل، التفاوض، العرض، وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

أول نقطة اتصال لمرضانا، نقدم لهم خدمة عملاء استثنائية ودعمًا. نضمن الرد على المكالمات الواردة والصادرة من المستشفى بسرعة، بأدب ووفقًا لرضا المريض بالكامل. الرد على المكالمات الو...

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، وضمان الرضا مع الالتزام ببروتوكولات الرعاية الصحية.

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المعلومات والمساعدة للعملاء، التعامل مع الاستفسارات، التحقق من الوثائق، وتعزيز السلامة مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 2 - 6 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

ضمان التعامل السريع والمهذب مع المكالمات، مع التركيز على رضا العملاء، وحل المكالمات الأولى، والحفاظ على الاحترافية في بيئة تركز على المرضى.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم معرفة بالمنتجات، المساعدة في الطلبات، حل الشكاوى، والتعاون بين الأقسام مع إتقان اللغة النرويجية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكيل مركز اتصال متحمس لإجراء مكالمات صادرة، وتحقيق أهداف المبيعات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في خدمات التنظيف أو الخدمات التقنية.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة تطوير الفريق مع ضمان جودة الخدمة وكفاءتها.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

قيادة وإدارة عمليات خدمة العملاء الواردة، مع ضمان تحقيق أهداف الأداء مع تقديم خدمة عملاء ممتازة وقيادة الفريق.

• 1 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وحل شكاوى العملاء، وتوثيق التفاعلات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار القدرة على التكيف ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة قيادة فريق مركز الاتصال، وضمان معايير خدمة عالية، وامتلاك مهارات تواصل قوية وشغف بالضيافة.

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

ملخص الوظيفة: الرد، التسجيل، تسجيل المكالمات، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو المخاوف. تشغيل محطة تبديل الهاتف. معالجة طلبات الضيوف للاستيقاظ، وفحص المكالمات، ...

• 2 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

عن جزيرة وين المارجيان: من المقرر افتتاحها في الإمارات العربية المتحدة في عام 2027، تم إنشاء جزيرة وين المارجيان كوجهة شاطئية فاخرة وترفيهية للضيوف المتميزين للعب والاسترخاء. تق...

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

المسؤوليات تقديم خدمة عملاء عالية الجودة ومتسقة مع اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة كلما لزم الأمر. أن تكون نقطة الاتصال الأولى لجميع الاستفسارات الهاتفية، مع ضمان الدعم الفور...

• 1 - 6 سنوات
• لبنان - لبنان

يتضمن الدور التسويق عبر الهاتف في مركز الاتصال، ويتطلب مهارات تواصل جيدة، ومعرفة أساسية بالحاسوب، وخبرة في المبيعات في بيئة سريعة.

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

توظيف وكيل مركز الاتصال لاستلام الطلبات عبر واتساب، يتطلب تقديم السيرة الذاتية مع الإشارة إلى غريس أنطون.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة الإجابة، التسجيل، تسجيل الدخول، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، والطلبات، والأسئلة، أو المخاوف. تشغيل محطة تحويل الهاتف. معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الاستيقاظ، ومكالم...

• 2 - 4 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة التدريب والتوجيه، ضمان تقديم خدمة ذات جودة، وإدارة مقاييس الأداء لتحقيق تجربة ضيف مثالية.

• 3 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، ضمان تحقيق مستويات الخدمة، إدارة مقاييس الأداء، وتطوير قادة الفرق مع تحسين الدعم عبر القنوات المتعددة.

• 7 - 10 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates

About the Position: Wynn Al Marjan Island is currently seeking a Director Call Center Operations to join the resort s Call Center Operations team. The primary duties and respons...