وظيفة مركز الاتصال التنفيذي في قطر

• 2 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة تطوير الفريق، مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، التعامل مع التصعيدات، وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز خدمة العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

نبحث عن مرشح يحمل درجة البكالوريوس، خبرة في مركز الاتصال، مهارات تواصل ممتازة، إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء، وطلاقة في اللغة العربية.

• 3 - 5 سنوات
• قطر - قطر

مسؤول عن التعامل مع الاستفسارات، وإجراء استطلاعات رضا العملاء، والحفاظ على جودة المكالمات في بيئة خدمة العملاء ثنائية اللغة.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تشمل الوظيفة مراقبة تفاعلات العملاء، وتصميم بطاقات الجودة، وتقديم الملاحظات، وتحسين العمليات لتحقيق التميز في الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• الدوحة - قطر

التعامل مع استفسارات العملاء، والإرشاد بشأن إجراءات اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال، وإعداد التقارير، والحفاظ على سرية البيانات؛ يتطلب خبرة في الخدمات المالية وإجادة ثنائية اللغة.

• 2 - 5 سنوات
• قطر - قطر

نبحث عن وكيل مركز اتصال متاح على الفور للتعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم لمنظمة رائدة.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تحسين عمليات مركز الاتصال، توظيف وتدريب الموظفين، مراقبة الأداء، وتنفيذ التحسينات؛ يتطلب درجة البكالوريوس وخبرة في إدارة مراكز الاتصال.