وظيفة مركز الاتصال التنفيذي

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع الشكاوى باحترافية ومهارات تواصل فعالة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وحجز المواعيد، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين. تقديم خدمات الشركة وتحديد المواعيد لفريق المبيعات وأيضًا تحديد الاجتماعات لفريق المبيعات. توليد عملاء محتملين مؤهلين من خلال أنشطة التسويق...

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

أول نقطة اتصال لمرضانا، نقدم لهم خدمة عملاء استثنائية ودعمًا. نضمن الرد على المكالمات الواردة والصادرة من المستشفى بسرعة، بأدب ووفقًا لرضا المريض بالكامل. الرد على المكالمات الو...

• 2 - 6 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

ضمان التعامل السريع والمهذب مع المكالمات، مع التركيز على رضا العملاء، وحل المكالمات الأولى، والحفاظ على الاحترافية في بيئة تركز على المرضى.

• 5 - 10 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة تدريب الموظفين، ضمان التميز في خدمة العملاء، وتحليل مقاييس الأداء لتحقيق الكفاءة المثلى.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توليد العملاء المحتملين في العقارات من خلال المكالمات الصادرة، تأهيل العملاء، الحفاظ على سجلات CRM، وتحقيق الأهداف مع إتقان الإنجليزية والهندية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة المكالمات، جدولة المواعيد، وتحسين تجربة المرضى مع ضمان الالتزام بمعايير الجودة.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء بمهنية، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء للتوثيق، وحل الشكاوى مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم خدمة العملاء من خلال قنوات متعددة، مع ضمان المعلومات الدقيقة والتحقق من الهوية، مع مهارات تواصل قوية وخبرة ذات صلة.

• 1 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم خدمة عملاء استثنائية عن طريق معالجة الاستفسارات، وحل الشكاوى، وتقديم حلول مصممة لتلبية احتياجات العملاء الفردية. استخدام مهارات الاستماع النشط لفهم مخاوف العملاء بدقة، مع ...

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع مكالمات العملاء بمهنية، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء للتوثيق، وحل الشكاوى مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

Position: وكيل مركز الاتصال Department: خدمة العملاء / مركز الاتصال Location: الإمارات العربية المتحدة Job Summary: سيكون وكيل مركز الاتصال مسؤولاً عن التعامل مع تفاعلات العملاء...

• 2 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نظرة عامة على الدور يدير وكلاء مركز الاتصال تفاعلات العملاء عبر المكالمات والدردشة (Gupshup) والبريد الإلكتروني، حيث يقدمون دعمًا سريعًا واحترافيًا بينما يلبون مؤشرات الأداء الر...

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

المسؤوليات الرئيسية اجعل احتياجات العملاء في المقام الأول، كن نشيطًا، وقدم حلًا في المكالمة الأولى (FCR) لجميع العملاء. كن نقطة الاتصال الأولى للتعامل مع استفسارات العملاء وحلها...

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

التعامل مع مكالمات الضيوف وطلبات، تشغيل مركز الهاتف، ضمان رضا الضيوف، الحفاظ على الاحترافية، والامتثال لمعايير الشركة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل شكاوى العملاء، والحفاظ على السجلات مع تقديم خدمة ودعم عملاء ممتازين.

• 1 - 4 سنوات
• أبوظبي ، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات اتصال قوية ومعرفة بالمنتجات.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، مع استخدام مهارات حل المشكلات والتعاطف، مع توثيق التفاعلات وتحقيق مؤشرات الأداء.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات القسم، التنسيق مع الطاقم الطبي، التعامل مع شكاوى المرضى، وامتلاك مهارات قوية في التواصل، التفاوض، العرض، وحل المشكلات.

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المعلومات والمساعدة للعملاء، التعامل مع الاستفسارات، التحقق من الوثائق، وتعزيز السلامة مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم معرفة بالمنتجات، المساعدة في الطلبات، حل الشكاوى، والتعاون بين الأقسام مع إتقان اللغة النرويجية.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

قيادة وإدارة عمليات خدمة العملاء الواردة، مع ضمان تحقيق أهداف الأداء مع تقديم خدمة عملاء ممتازة وقيادة الفريق.

• 1 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وحل شكاوى العملاء، وتوثيق التفاعلات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار القدرة على التكيف ومهارات حل المشكلات.

• 2 - 5 سنوات
• قطر - قطر

قيادة وتطوير فريق من وكلاء مبيعات التأمين، وضمان الأداء والجودة والتميز التشغيلي من خلال التدريب وتحليل البيانات.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

هدف الوظيفة وكيل مركز الاتصال هو نقطة الاتصال الأولى لجميع الاستفسارات الهاتفية الواردة إلى أدارا. الدور مسؤول عن تقديم خدمة عملاء احترافية، وتحويل المكالمات بدقة، وتسجيل الاستف...

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

ملخص الوظيفة: الرد، التسجيل، تسجيل المكالمات، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو المخاوف. تشغيل محطة تبديل الهاتف. معالجة طلبات الضيوف للاستيقاظ، وفحص المكالمات، ...

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة قيادة فريق مركز الاتصال، وضمان معايير خدمة عالية، وامتلاك مهارات تواصل قوية وشغف بالضيافة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع الضيوف المتنوعين ومساعدتهم بطريقة دافئة، التعامل مع المكالمات بكفاءة، وامتلاك أخلاقيات عمل قوية مع تفضيل مهارات اللغة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتعزيز رضا العملاء، وإدارة مقاييس الأداء، وقيادة تطوير الفريق مع ضمان جودة الخدمة وكفاءتها.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

المسؤوليات تقديم خدمة عملاء عالية الجودة ومتسقة مع اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة كلما لزم الأمر. أن تكون نقطة الاتصال الأولى لجميع الاستفسارات الهاتفية، مع ضمان الدعم الفور...