وظيفة مركز الاتصال التنفيذي

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الحفاظ على آداب الهاتف الممتازة والمهنية أثناء الرد على مكالمات المرضى. الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم. التواصل مع المشرف ورئيس القسم لتحسين مؤشرات الأداء الرئ...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع الشكاوى باحترافية ومهارات تواصل فعالة.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز خدمات المستشفى، وإدارة المواعيد، وضمان التواصل الفعال بطريقة احترافية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وحجز المواعيد، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 2 - 6 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

ضمان التعامل السريع والمهذب مع المكالمات، مع التركيز على رضا العملاء، وحل المكالمات الأولى، والحفاظ على الاحترافية في بيئة تركز على المرضى.

• 5 - 10 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة تدريب الموظفين، ضمان التميز في خدمة العملاء، وتحليل مقاييس الأداء لتحقيق الكفاءة المثلى.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة المكالمات، جدولة المواعيد، وتحسين تجربة المرضى مع ضمان الالتزام بمعايير الجودة.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توليد العملاء المحتملين في العقارات من خلال المكالمات الصادرة، تأهيل العملاء، الحفاظ على سجلات CRM، وتحقيق الأهداف مع إتقان الإنجليزية والهندية.

• 4 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

التعامل مع استفسارات العملاء، الحفاظ على دقة البيانات، إظهار معرفة بالمنتجات، وامتلاك مهارات التواصل باللغتين لدعم العملاء بشكل فعال.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع مكالمات العملاء بمهنية، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء للتوثيق، وحل الشكاوى مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم خدمة العملاء من خلال قنوات متعددة، مع ضمان المعلومات الدقيقة والتحقق من الهوية، مع مهارات تواصل قوية وخبرة ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

المسؤوليات الرئيسية اجعل احتياجات العملاء في المقام الأول، كن نشيطًا، وقدم حلًا في المكالمة الأولى (FCR) لجميع العملاء. كن نقطة الاتصال الأولى للتعامل مع استفسارات العملاء وحلها...

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

عنوان الوظيفة: متخصص خدمة العملاء لنيسبريسو نظرة عامة على الوظيفة الموقع: القاهرة، مصر الشركة: حلول نستله للأعمال دوام كامل/نمط هجين إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى C1) التعامل مع...

• 0 - 2 سنوات
• المغرب - المغرب

Foundever تقوم بتوظيف ممثلي خدمة العملاء لموقعها في يعقوب المنصور لعميل يعمل في قطاع التجزئة الكبيرة والأجهزة المنزلية. تتضمن الوظيفة تقديم المساعدة للعملاء في المكتب الخلفي وال...

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

Position: وكيل مركز الاتصال Department: خدمة العملاء / مركز الاتصال Location: الإمارات العربية المتحدة Job Summary: سيكون وكيل مركز الاتصال مسؤولاً عن التعامل مع تفاعلات العملاء...

• 1 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم خدمة عملاء استثنائية عن طريق معالجة الاستفسارات، وحل الشكاوى، وتقديم حلول مصممة لتلبية احتياجات العملاء الفردية. استخدام مهارات الاستماع النشط لفهم مخاوف العملاء بدقة، مع ...

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، مع استخدام مهارات حل المشكلات والتعاطف، مع توثيق التفاعلات وتحقيق مؤشرات الأداء.

• 3 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المعلومات والمساعدة للعملاء، التعامل مع الاستفسارات، التحقق من الوثائق، وتعزيز السلامة مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع مكالمات العملاء بمهنية، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء للتوثيق، وحل الشكاوى مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نظرة عامة على الدور يدير وكلاء مركز الاتصال تفاعلات العملاء عبر المكالمات والدردشة (Gupshup) والبريد الإلكتروني، حيث يقدمون دعمًا سريعًا واحترافيًا بينما يلبون مؤشرات الأداء الر...

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على المكالمات الواردة من العملاء، وإجراء مكالمات خارجة للمساعدة في استفسارات العملاء، والشكاوى، وقضايا الدعم. تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة مخاوف العملاء، وحل الشك...

• 0 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية لبيع منتجات أو خدمات الشركة، تحقيق أهداف المبيعات، وبناء علاقات إيجابية مع العملاء بطريقة احترافية.

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

نبحث عن محترف نشط لدعم العمليات الإدارية مع التزام قوي، وقدرة على التكيف، وشغف بالعمليات والخدمات.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في إدارة عمليات مركز الاتصال، وضمان جودة الخدمة، ورضا العملاء، وأداء الفريق، مع قيادة وتطوير الموظفين.

• 2 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

ممثل مركز الاتصال لخدمة العملاء مسؤول عن إجراء أو استقبال المكالمات الهاتفية / البريد الإلكتروني نيابة عن المستشفى لتلبية متطلبات المرضى / الزوار. من المتوقع أن يتصرف ويتعامل بط...

• 2 - 5 سنوات
• قطر - قطر

قيادة وتطوير فريق من وكلاء مبيعات التأمين، وضمان الأداء والجودة والتميز التشغيلي من خلال التدريب وتحليل البيانات.

• 1 - 5 سنوات
• الجزائر - الجزائر

ضمان عمليات مركز الاتصال عالية الجودة من خلال الاستجابة لاحتياجات العملاء مع مهارات في خدمة العملاء وإدارة المكالمات الهاتفية والتواصل الفعال.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

مدير العمليات (مركز الاتصال) القسم: العمليات الموقع: القاهرة، مصر نوع العمل: دوام كامل نمط العمل: في الموقع حول الدور نحن نبحث عن مدير عمليات ذو خبرة لقيادة العمليات اليومية لمر...

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

ملخص الوظيفة: أجب، سجل، قم بتسجيل، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو المخاوف. قم بتشغيل محطة لوحة المفاتيح الهاتفية. معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الاستيقاظ، مكال...

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

هل تستمتع بالتحدث والتفاعل مع الضيوف عبر الهاتف؟ هل تركز على الخدمة، ومستعد لإنشاء تجارب ضيوف فريدة؟ هل يمكنك القيام بعدة مهام دون المساس بالجودة أو التفاصيل؟ هل يمكنك قيادة فرق...