وظيفة مسؤول دعم العملاء تنفيذي في دبي

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، وتعزيز العلاقات مع تحليل الملاحظات لتحسين التجارب.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

وصف الوظيفة ملخص الوظيفة نحن نبحث عن موظفي خدمة العملاء لتقديم خدمة عملاء ممتازة. تتضمن الوظيفة الاتصال الصادر، والتعامل مع الاستفسارات الواردة وتقديم خدمة العملاء على تطبيقات ا...

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

استلام استفسارات العملاء وطلبات الدعم من خلال القنوات المعتمدة (الهاتف، البريد الإلكتروني، نظام التذاكر)، وتحليلها، والمتابعة حتى الإغلاق ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها (SLA). ...

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يكون وكيل مركز دعم العملاء مسؤولاً عن تعزيز تجربة العملاء المتسقة والملهمة عبر جميع القنوات غير المباشرة. هذه الوظيفة حاسمة في بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء وتعزيز الثقة بالعل...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استجب بسرعة وباحترافية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وغيرها من قنوات الاتصال الرقمية. تعامل مع مخاوف العملاء وشكاواهم وطلبات الخدمة بكفاءة م...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إطار حماية المستهلك ودعم العملاء دعم تنفيذ وإدارة إطار حماية المستهلك للشركة في قنوات التبادل, تحويل الأموال الرقمية, والمحافظ. المساعدة في الحفاظ على إجراءات دعم العملاء التي ي...

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

متابعات من منافذ الطعام لتنظيف فخ الزيت: احصل على قائمة بمنافذ الطعام للاتصال بها من محلل البيانات/المراقب. تحديث وحل مشاكل العملاء: الاتصال بمنافذ الطعام لتحديث وحل مشاكلهم (مث...

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية تواصل مع العملاء الرد على رسائل العملاء، الأسئلة والشكاوى عبر أمازون، نون وغيرها من منصات السوق. التأكد من أن جميع رسائل العملاء يتم الرد عليها ضمن أوقات الا...

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة معلومات العملاء وطلبات الخدمة، مع ضمان دقة البيانات ورضا العملاء من خلال التواصل الفعال وإتقان برامج إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة التواصل مع العملاء وتوقعاتهم، تنسيق تنفيذ المشروع، حل مشكلات العملاء، والحفاظ على وثائق المشروع مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الاستفسارات، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات؛ يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل قوية ومعرفة باللغة الهندية.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الدور يعتبر وكلاء دعم العملاء في الخطوط الأمامية لتجربة العملاء في Bamboo Card. يتعاملون مع استفسارات العملاء والعميل، ويسجلون المشكلات بدقة، ويجمعون الأدلة ويصعدو...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء استثنائي، ومعالجة الاستفسارات الفنية ومشكلات الحساب، مما يتطلب مهارات تواصل قوية وقدرة تقنية.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يعمل موظفو المبيعات عن بعد في بيئة مركز الاتصالات، ويتعاملون مع المكالمات الواردة والصادرة للترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة. يتضمن الدور التفاعل مع العملاء، وشرح العروض، وتوليد...

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استقبل ورحب بالضيوف بابتسامة دافئة، لضمان انطباع أول إيجابي عن المنشأة. إدارة جميع المكالمات الواردة والاستفسارات بكفاءة، وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة دون تأخير. التعامل مع عمل...

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يعمل التنفيذيون في مبيعات الهاتف في بيئة مركز الاتصال، حيث يتعاملون مع المكالمات الواردة والصادرة للترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة. يتضمن الدور التفاعل مع العملاء، وشرح العروض،...

• 5 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع، والإشراف على، وتقييم أنشطة خدمة العملاء وتقديم الخدمات حسب معايير الشركة. إعداد استراتيجية لتحسين كل نقطة تواصل ضمن رحلة العميل. إدارة اتصالات العملاء من مكالمات هات...

• 1 - 2 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

ترحيب بالزوار بابتسامة واحترافية، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا يعكس قيم الشركة. إدارة نظام الهاتف متعدد الخطوط، وضمان الرد على جميع المكالمات بسرعة، وتوجيهها إلى الأفراد أو...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مدير عمليات 3PL ذو خبرة للإشراف على وإدارة العمليات الإدارية لأعمالنا اللوجستية من الطرف الثالث (3PL). سيضمن المرشح المثالي إدارة لوجستية فعالة، والحفاظ على سجلات عمليات...

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

بطل رضا العملاء من خلال تحديد نقاط الألم وحلها بشكل استباقي قبل أن تتفاقم. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز تجربة عملاء إيجابية وجذابة عبر جميع نقاط الاتصال. العمل كمدافع رئيسي ع...

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير مركز الاتصال ذو خبرة وديناميكي لقيادة والإشراف على عمليات مركز الاتصال متعددة الوظائف لدينا. يتكون الفريق من حوالي 12 وكيل يتعامل مع المبيعات، والا...

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يعمل موظفو مبيعات عن بعد في بيئة مركز الاتصال، حيث يتعاملون مع المكالمات الواردة والصادرة للترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة. تتضمن هذه الوظيفة التفاعل مع العملاء، وشرح العروض، و...

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كون نقطة الاتصال الأولى للعملاء الناطقين بالعربية، وتقديم دعم استثنائي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. تثقيف العملاء حول ميزات المنتجات والخدمات والسياسات، وضمان فهم واض...

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين والحاليين. تقديم وتعزيز منتجات وخدمات الشركة. فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. تحقيق أهداف...

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم نشر الموظفين تخطيط وتنظيم متطلبات الموظفين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية وأن جميع الإجراءات تتم وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية. مسؤول عن التنسيق في جدولة خطة الإجازات...

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، المساعدة في اختيار المنتجات، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء؛ مطلوب مواطن إماراتي بمهارات تواصل قوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن اكتساب العملاء من خلال المكالمات والاستفسارات، وتقديم الدعم عبر قنوات متعددة، والحفاظ على السجلات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين نشيطين ذوي خبرة في خدمة العملاء لتقديم دعم استثنائي للزوار، والتعامل مع الاستفسارات، وضمان تجربة ممتعة في المنتزه.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على مكالمات الخدمة، وحل مشكلات العملاء، وتقديم المعلومات حول الخدمات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات الممتازة.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يعمل ممثلو المبيعات الهاتفية على التواصل مع العملاء عبر المكالمات للترويج للمنتجات، ويتطلب ذلك مهارات تواصل فعالة، وإدارة متعددة المهام، ومهارات مبيعات في بيئة مركز الاتصال.