وظيفة مركز الاتصال التنفيذي في دبي

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يجب على المرشح إظهار مهارات خدمة العملاء الاستثنائية، ومعرفة بالمصطلحات الطبية، وقدرات قوية في حل المشكلات لمساعدة المرضى بفعالية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل المشكلات، والحفاظ على معايير الجودة، وتوليد العملاء المحتملين مع ضمان الامتثال للسياسات واللوائح.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توليد العملاء المحتملين المؤهلين لخدمات البرمجيات كخدمة من خلال المكالمات الباردة، إدارة خط أنابيب المبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات مع مهارات تواصل قوية.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، يتطلب درجة بكاليوس وخبرة في تقنيات مركز الاتصال.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وإدارة بنية تكنولوجيا مركز الاتصال، تنفيذ المنصات، والتكامل مع أنظمة مختلفة مع امتلاك خبرة قوية في تكنولوجيا مراكز الاتصال.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن هذه الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وزيادة التسجيلات، ودعم جهود المبيعات مع ضرورة وجود مهارات قوية في التواصل والإقناع.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة الحجوزات، الرد على استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم المبيعات في دور يركز على العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتوثيق التفاعلات؛ يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة الثانوية العامة وخبرة في مركز الاتصال.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الإداري في عمليات الحجز ومركز الاتصال، يتطلب مهارات قوية في اتخاذ القرار والتخطيط والتحليل مع إتقان اللغة الإنجليزية.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات اليومية، التعامل مع استفسارات العملاء، إعداد التقارير، والتنسيق مع أعضاء الفريق؛ مهارات التواصل وحل المشكلات القوية مطلوبة.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات ووسائل التواصل الاجتماعي، تقديم معلومات الخدمة، جدولة المواعيد، والحفاظ على السجلات مع تحقيق أهداف الأداء.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة عبر الهاتف. إدارة توقعات العملاء وتقديم أخبار صعبة محتملة فيما يتعلق بتغطية سياسة الجهاز. من الضروري فهم شروط ا...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور مهارات اتصال ممتازة، وكفاءة أساسية في الكمبيوتر، والقدرة على إدارة مكالمات العملاء في بيئة تعاونية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة مشكلات العملاء وضمان الرضا من خلال الدعم الفني ومهارات الاتصال ومعرفة ممارسات خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء خلال نشر نظام إدارة الممتلكات، يتطلب مهارات إدارية وشخصية وحل المشكلات قوية، مع إتقان اللغة الإنجليزية والإسبانية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مدير مركز اتصال يتحدث العربية والإنجليزية، مع تفضيل للمرشحين الذكور للإشراف على العمليات.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يجيد اللغة العربية والإنجليزية مع خبرة تزيد عن عامين في مركز الاتصال، مطلوب خبرة في الإمارات، وتوافر فوري.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال المكالمات الواردة والصادرة، حل المشكلات، والحفاظ على معرفة بالمنتجات مع التعاون مع أعضاء الفريق.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشح لديه خبرة في إدارة المجتمع، مهارات تواصل قوية، معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء، واحترافية لدور في مركز الاتصال.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة لزيادة المبيعات، والحفاظ على سجلات العملاء، والتعاون مع التسويق، وتحقيق أهداف المبيعات مع تقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إجراء تحليل البيانات والتصور لدفع اتخاذ القرارات، وإدارة مشاريع التحليلات، وضمان جودة البيانات مع استخدام أدوات مثل Tableau و Power BI.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة المكالمات الواردة والدردشات والبريد الإلكتروني مع ضمان رضا العملاء العالي؛ يتطلب مهارات اتصال قوية وخبرة في خدمة العملاء.

• 2 - 8 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إجراء مكالمات مبيعات خارجية وداخلية، تقديم خدمة عملاء استثنائية، تحقيق أهداف المبيعات، وامتلاك مهارات تواصل وتفاوض قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات مبيعات واردة، تحديد احتياجات العملاء، إغلاق المبيعات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية؛ يتطلب مهارات اتصال ومبيعات ممتازة.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل استفسارات وشكاوى العملاء، والمساعدة في اختيار المنتجات، وتحقيق أهداف الأداء؛ يتطلب مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية والعربية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من المستوى الأول، وإدارة المهام الإدارية، وامتلاك مهارات قوية في اللغة الإنجليزية وMicrosoft Office.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة عمليات مركز سعادة العملاء، تعزيز تجربة العملاء، إدارة الميزانيات، وتحسين العمليات مع الاستفادة من مهارات حل المشكلات والقيادة القوية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي ، DIP ، IMPz - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التواصل بشكل استباقي مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الصادرة، إدارة العملاء المحتملين، وإظهار مهارات اتصال قوية لحلول مبيعات فعالة.